Закрытые вопросы
— это вопросы, на которые можно ответить
только «да» и «нет». Например: «Вы согласны с этим решением?».
Вопросы, поставленные таким образом, дают возможность сохранить
инициативу, они как бы связывают собеседника, однако именно это
может не понравиться, и свое недовольство собеседник может пере-
нести на итоговое решение. Поэтому вопросами такого типа следует
пользоваться нечасто, обоснованно, например, тогда, когда необхо-
димо получить информацию об отношении к вашему предложению,
когда нужно ограничить выбор вариантов решения для собеседника.
В частности, можно спросить: «Вы согласны действовать так, как мы
предлагаем?».
Достарыңызбен бөлісу: |