This item's classification is Internal. It was created by and is in property of the Home Credit Group. Do not distribute outside of the organization.
−
активации токена (через контакт-центр Банка);
−
получения консультаций по работе в СМП;
Подпункт 2) изложен в редакции Изменений и дополнений № 6 к настоящему договору (Протокол
№ 24/2021 от 30.11.2021 г.)
2)
приостановить действие карточки / токена, обратившись в Банк лично или по телефону.
Идентификация (установление полномочий) Клиента осуществляется в соответствии с внутрен-
ними документами Банка;
3)
обращаться в Банк с заявлениями, в том числе при возникновении споров, связанных
с операциями, совершенными с использованием реквизитов карточки посредством СМП, а также
получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме,
в срок не более 30 календарных дней со дня получения Банком таких заявлений.
8. Ответственность сторон
1.
Клиент несет ответственность за:
−
сохранение конфиденциальности идентификатора в системах провайдера токена (если
применимо), пароля и других средств верификации держателя;
−
использование электронного средства связи третьими лицами;
−
за операции, совершенные держателем в СМП с использованием реквизитов карточки,
зарегистрированной на электронном средстве связи держателя;
−
нарушение требований к технической защите электронного средства связи, указанных
в настоящих условиях, в том числе в случаях, когда держатель использует электронное средство
связи, которое было подвергнуто операциям повышения привилегий / взлома операционной си-
стемы устройства;
−
за операции, состоявшиеся в результате невыполнения обязанностей, указанных в насто-
ящих условиях.
2.
Банк не несет ответственности:
−
за работу СМП, ее функционирование и взаимосвязь с другими приложениями, установ-
ленными на электронном средстве связи/устройстве;
−
за отсутствие возможности совершения посредством СМП операций;
−
за любую блокировку, приостановление, аннулирование или прекращение использова-
ния карточки в СМП;
−
за какие-либо убытки или ущерб, понесенные держателем в связи с утерей, кражей или
порчей электронного средства связи;
−
за поддержку операционной системы электронного средства связи.
3.
Банк несет ответственность за исполнение настоящих условий в соответствии с законо-
дательством РК.
Достарыңызбен бөлісу: