Семантической (смысловой) информацией называют сумму сведений,
обладающих элементами новизны. Понятно, что для разных людей мера новизны одного
и того же полученного ими сообщения, т. е. его содержательная информационная
ценность, может быть различной.
Кто-то уже хорошо знает содержание полученного сообщения, кто-то узнает его
впервые, кто-то знает только часть полученных сведений, а остальные оказываются для
него новыми. Вот именно эта мера
предшествующего незнания содержания
сообщения получившим его лицом (приемником) определяет меру смысловой новизны,
меру ценности семантической информации.
Кроме того, следует иметь в виду, что не все новые сведения интересны, нужны и
правдивы. В них может быть много "информационного мусора". Именно поэтому чаще
отдают предпочтение практическому (прагматическому) значению новых сведений.
Прагматической информацией называют такую информацию, которая необходима
субъекту для выбора решения в соответствии с имеющейся у него целью.
Пример. На прием к врачу обратилась словоохотливая старушка и сразу же начала
преподносить ему совершенно новые для него сведения о своей предшествующей жизни
и сегодняшних взаимоотношениях с родственниками и соседями.
С позиции содержания услышанного сообщение старушки имеет
полную семантическую ценность. Однако оно ни на шаг не приближает врача (если только он
не психиатр, а интернист) к практической цели визита пациентки. Для установления
диагноза и выбора адекватного метода лечения нужны жалобы, анамнез заболевания и
жизни, данные объективного обследования и показанных вспомогательных
исследований. Перечисленное составляет содержание прагматической информации в
данных условиях.
Существует также понятие
стратегической информации, необходимой для выбора
оптимальных решений.