Т. К. Жуманбаева, Г. К. Кошебаева, Р. Т. Шаймерденова
«Өзіне-өзі қызмет көрсету
жүктеу/скачать 0,91 Mb. Pdf көрінісі
|
МУ по ЭжК 3
- Бұл бет үшін навигация:
- «Жазылу » бизнес-моделі
| «Өзіне-өзі қызмет көрсету
» бизнес-моделі Тұтынушы баға ұсынысының бір бөлігін өнімнің төмен бағасына айырбастайды. Әсіресе тұтынушылар үшін ең аз құндылық болып табылатын үдерістер үшін қолайлы, бірақ үлкен шығындарды талап етеді. Бұл әдісті қолданудың классикалық мысалдары – тауарларды сөрелерден жеткізу, өз жобаларын жоспарлау, тауарлар немесе қызметтер үшін дербес есеп айырысуды жүргізу. Өзіне-өзі қызмет көрсету қағидаты бойынша құрылған бизнес үнемдеу контексінде үлкен 63 әлеуетке ие, себебі тұтынушылардың қатысуы көбінесе штаттық ұстанымдар санының едәуір қысқаруына себеп болуы мүмкін. Өзгертілген аспект: «Кім?». Accorhotels Француз қонақ үй желісі осы тұжырымдаманы Ibis бюджеттік қонақ үйлерінде қолданады. Онда арзан қызмет көрсететін қызметкерлер саны аз, бірақ өзіне-өзі қызмет көрсету үшін жоғары тиімді жабдығы бар нөмірлер ұсынылады. Қонақтар кәсіби әкімшілердің қатысуынсыз – сауда автоматы қағидаты бойынша жұмыс істейтін арнайы автоматтың көмегімен нөмір алады: олар ақша төлейді, кілттерді алады және өздері нөмірге жолжүкті жеткізеді. Қонақ үйлердегі басқа сервистер – бизнес-орталықтар (принтерлер, факсимильдік аппараттармен және өз бетінше пайдалануға арналған Wi-Fi бар), таңғы ас, сусындар, газеттер және т.б. – осы қағидатқа негізделген. Бұл Accorhotels бизнес-моделі бәсекелестердің көпшілігіне қарағанда персоналға арналған шығындарды төмендетуге, неғұрлым төмен бағалар белгілеуге және сол арқылы қонақтарды көбірек тартуға мүмкіндік береді. Қазіргі уақытта Ibis 600-ге жуық бюджеттік қонақ үйлері 12 елде ашылды. «Жазылу » бизнес-моделі Пайдаланушы өнімге немесе қызметке қол жеткізу үшін ай сайын немесе жыл сайын тұрақты негізде жарна төлейді. Тұтынушылар қызметке қол жеткізгені үшін абоненттік ақы төлеуі тиіс. Бұл бизнес- модель журналдар мен газеттердің негізінде пайда болды, енді ол бағдарламалық қамтамасыз етуге, онлайн-қызметтерге таратылады, ал кейде қызмет көрсету саласында да пайда болады. Өзгертілген аспектілер: «Кім?», «Қалай?». Жазылудың әлеуеті өзі үшін швейцариялық Blacksocks ашты, оның ұраны мынадай: «Шұлыққа жазыл: жай ғана азаптаудан және оңай құтылу». Тұрақты ақы үшін клиенттер жыл сайын белгілі бір уақыт аралығында үш-алты жұп шұлық алады. Сондай-ақ, басқа да киімдер, іш киім мен жейделерге тапсырыс беруге болады. 1999 жылы құрылған Компания таңдалған бизнес-модельдің негізінде өзін жақсы сезінеді. Осы уақыт ішінде 75 елде 50 000-нан астам клиент миллионнан астам шұлыққа ие болып үлгерді. жүктеу/скачать 0,91 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|