конфликт — это может быть хорошо.
4. Конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом,
что его негативные, деструктивные последствия могут быть минимизи
рованы или элиминированы, а конструктивные возможности усилены.
Это означает, что
конфликт — это то, с чем можно работать.
И в на
ше время работа с конфликтом осознается как общий социальный
и личный интерес.
Глава 1. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов 53
Резюме
1. Первоначальное описание конфликтной проблематики в философско-
социологической традиции было связано с рассмотрением процессов
борьбы в человеческом обществе, нашедших наиболее полное выраже
ние в школе социал-дарвинизма. Конфликт отождествляется с борьбой,
которая рассматривается как форма (часто основная) социального взаи
модействия.
2. Первоначальные представления социологов об относительно стабиль
ной и интегрированной природе устройства общества выразились в
функциональной модели его описания. Тезис о функциональном един
стве, т. е. гармоническом соответствии и внутренней согласованности
различных частей социальной системы, приводил к трактовке кон
фликтов как патологии в функционировании общества, как аномалии,
которая должна быть исключена из жизни общества.
3. В противовес «теории равновесия» была сформулирована «теория кон
фликта», основанная на идее постоянного изменения общества. Отсюда
конфликт становится характеристикой любого общества. Ценностное
предпочтение «модели порядка» сдерживало развитие и принятие «кон
фликтной модели».
4. Основания теории конфликта и последующего формирования социо
логии конфликта были заложены Марксом и Зиммелем, авторами си
стематических описаний процессов борьбы и конфликта в обществе.
Работы Маркса исследовали диалектику развития общества и законо
мерного возникновения конфликтов. Зиммель сформулировал пред
ставления о позитивных функциях конфликта, заложив основы кон
фликтного функционализма.
5. Продолжением исследований Маркса и Зиммеля и концептуальной ос
новой современной парадигмы конфликта стали работы Дарендорфа
и Козера. В их трактовке конфликт приобретает более определенное
описание, конкретную феноменологию; его существование в социаль
ном пространстве встраивается в более строгие рамки. Работы Дарен
дорфа и Козера стали непосредственным основанием современной кон
фликтологии, осуществившей переход от теоретических описаний кон
фликта к практической работе с ним.
6. Теоретическое признание конфликта в качестве закономерной характе
ристики социальных систем позволило перейти к более глубоким его
исследованиям и решению задач управления конфликтными явлениями.
В 50-60-е годы начинается оформление конфликтологии как особой
междисциплинарной области, объединяющей теоретические, методо
логические и методические подходы к описанию, изучению и развитию
практики работы с конфликтными явлениями разного рода, возникаю
щими в различных областях человеческого взаимодействия.
54 Часть I. Основы изучения конфликтов
7. Современная конфликтология исходит из принципов признания кон
фликта в качестве закономерной и естественной характеристики соци
альных отношений, возможности протекания конфликтов в разнооб
разных, в том числе и конструктивных формах, утверждения принци
пиальной возможности управления конфликтами.
8. Развитие теоретической мысли в отечественной науке было заторможе
но тезисами советского обществоведения о бесконфликтном развитии
общества. Исследования конфликтов ограничивались отдельными рабо
тами по решению практических задач, в основном в области педагогики
и оптимизации деятельности трудовых коллективов. Изменение ситуа
ции в России привело к резкому возрастанию интереса к конфликтам,
«взрыву» числа посвященных им работ и фактическому оформлению
отечественной конфликтологии. Основное проблемное поле теоретиче
ских исследований и практического внимания отечественных конфлик
тологов определяется преимущественным изучением вооруженных, эт
нических, экономических и политических конфликтов.
9. Конфликтология на протяжении своего становления и развития посто
янно обращалась к психологии в поисках возможностей понимания
природы конфликтов и способов работы с ними. Одной из первых ра
бот в области конфликтологии можно считать работу Левина «Разре
шение социальных конфликтов» (1948). В своих работах классики кон
фликтологии постоянно апеллировали к психологической феномено
логии, например, к таким явлениям как враждебные чувства, мысли
или установки. Современная западная конфликтология испытывает на
себе все большее влияние психологии в силу признания как роли пси
хологических факторов в возникновении и развитии социальных кон
фликтов, так и значительных возможностей использования психоло
гических методов для разрешения и ослабления конфликтов. Что же
касается отечественной конфликтологии, то она в настоящее время раз
вивается скорее в рамках социологических подходов, недостаточно свя
занных с психологией.
10. В свою очередь, и развитие социологических взглядов на природу кон
фликтных явлений, их место и роль в жизни общества оказало несо
мненное и значительное влияние на теорию и практику работы с кон
фликтами в различных областях, в том числе и в психологии.
|