6
2. Категории «общения» и «деятельности» в психологии
3. Понятия «конструктивное общение», «психологический контакт»
4. Виды и уровни и функции общения
5. Общение как обмен информацией
6. Общение как понимание людьми друг друга
7. Общение как межличностное взаимодействие
8. Виды социальных взаимодействий
9. Барьеры общения: способы преодоления
10. Роли и ролевые ожидания в общении
Тема 1.2. Профессиональное общение
1. Понятие делового общения
2. Правила ведения деловой беседы, убеждения
3. Имидж и профессионально-значимые качества специалиста на предприятии
4. Особенности профессионального общения на предприятии
5. Эмпатия
6. Профилактика профессионального выгорания и профессиональной деформации личности
Достарыңызбен бөлісу: