Мерзопакостные типы Время от времени мы сталкиваемся с людьми, которые ведут себя
агрессивно и недружелюбно. Многие полагают, что идеальный способ
противостоять хамству и грубости — «отзеркалить» такое обращение. Как
правило, это лучше работает в присутствии других людей. Что касается
меня, я обычно отвечаю на подобные выпады спокойным тоном: «О! Это
было не слишком любезно».
Любитель нахамить чувствует, что его припечатали, и ему сразу
становится неловко. Чтобы сохранить лицо, он выдаст еще парочку
замечаний, но вы не обращайте внимания на него. Вы уже выиграли.
