УДК: 37.014.6
ПРИМЕНЕНИЕ СКРАМ ТЕХНОЛОГИИ
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Кусаинов Халел Хаймуллиевич
д.э.н., профессор АРГУ им. Жубанова, г. Актобе
Кusainov-X@mail.ru
Хусаинов Берик Мергалиевич
к.с.-х.н., доцент ЗКАТУ им. Жангир хана, г. Уральск
BMHUS@rambler.ru
Аннотация
Университетте скрам технологияны пайдалану, жобалық оқыту, студенттердің қажетті біліктілігі,
эксперименттің нəтежелері, білім беру қызметінің жоғарылауы туралы сұрақтары мақалада
қарастырылған.
В статье рассмотрены вопросы применения скрам технологии в университете, проектное обучение,
необходимые навыки студентов, результаты эксперимента, повышения качества образовательных услуг.
In the article showed questions of application of the scrum of technology in the university, the project training,
necessary skills of students, experimental results, improvement of the quality of the educational services.
Ключевые слова: Скрам технология, проектное обучение, необходимые навыки студентов, результаты
эксперимента, повышение качества образовательных услуг.
Современное состояние высшего образования требует систематической и тщательной корректировки всего
процесса обучения, при этом новые технологии направлены на максимальное обеспечение достойного и
полноценного развития личности студента, повышения качества образовательных услуг.
В Послании Президента Республики Казахстан К.К. Токаева
народу Казахстана «Конструктивный
общественный диалог - основа стабильности и процветания Казахстана» поставлена задача «воплотить в жизнь
концепцию «слышащего государства», которое оперативно и эффективно реагирует на все конструктивные
запросы граждан» [1, 6-стр.].
Для этого необходима научная обоснованность каждого элемента системы образования высшей школы,
обеспечение контролируемости элементов различными способами и достижение конкретных результатов
учебной деятельности.
В глобальном быстроизменяющемся мире большое внимание общественности уделяется актуальным вопросам,
связанным с применением в образовательном процессе высших учебных заведений инновационных проектных
технологий.
Так, в Высшей школе экономики и аудита Западно-Казахстанского аграрно-технического университета имени
Жангир хана накоплен многолетний опыт организации деловых игр по различным технологиям.
342
В 1993 году американский ученый Д. Сазерленд в своей книге «Scrum – революционный метод управления
проектами» впервые разработал методику для реализации инвестиционных и инновационных проектов.
Прогрессивные идеи Скрам технологии помогли рационально наладить управленческий, организационный и
рабочий процесс брендовых компаний, таких как Microsoft, Google и Amazon, которые благодаря методу
получили дополнительно более 1 млрд. $ прибыли каждая.
При этом в Государственной программе развития образования в Республике Казахстан на 2011-2020 гг.
указано, что целью образовательных реформ является адаптация системы образования к новой социально-
экономической среде, образование необходимо понимать как экономические инвестиции, а не просто как
затраты на социальные нужды.
Опыт Финляндии, Сингапура и Великобритании демонстрирует, что финансовые инвестиции в человеческий
капитал путем применения проектных технологий обучения крайне необходимы для создания технически
прогрессивной, производительной рабочей силы, которая может адаптироваться в быстроизменяющемся мире
[2, 9-стр.].
В этой связи хотелось бы отметить, что Скрам технология была успешно применена в 2016-2017, 2017-2018 и
2018-2019 учебных годах на лекционных и практических занятиях по предмету «Муниципальный менеджмент»
со студентами специальности «Государственное и муниципальное управление», и по дисциплине «Менеджмент
в ветеринарии» для студентов факультета «Ветеринарной медицины и биотехнологии».
При этом, все студенты группы были разделены на равные по успеваемости и рейтингу команды по 5-6 человек
в каждой, которые максимально слаженно работали над своими проектами по теме «Создание инноваций на
предприятии».
Проектное обучение реализуется в форме свободно избираемой, индивидуальной или групповой деятельности,
выполняющей функцию профессиональной пробы изученного теоретического и практического материала,
студенты выполняют проектную работу с соблюдением определенных требований и обязательной защитой
проекта [3, 121-стр.].
Установлено, что для повышения качества образовательных услуг необходимо знание матрицы участия
исполнителей Скрам технологии, с целью организации проектных работ с указанием этапов, сроков и
ответственных за результат (табл. 1).
Таблица 1
Матрица участия исполнителей Скрам технологии
№
Этапы и сроки
Виды работ
Ответственные
1
Информационный,
1-2-ая недели
Планирование действий, изучение
учебной, научной и методической
литературы, электронные источники
Руководитель
Скрам мастер
Команда студентов
2
Теоретический,
3-4-ая недели
Мониторинг и сбор статистических
баз данных по Скрам технологии
Команда студентов
3
Конструктивный,
5-6-ая недели
Проверка литературной информации
и статистических баз данных
Скрам мастер
Команда студентов
4
Аналитический,
7-9-ая недели
Использование экономических
расчетов производственных ресурсов
Команда студентов
5
Синтетический,
10-12-ая недели
Консолидация информации, данных
и ресурсов, выводы и предложения
Скрам мастер
Команда студентов
6
Рефлексивный,
13-15-ая недели
Подведение итогов
и организация публичной защиты
проектов
Руководитель
Скрам мастер
Команда студентов
Как видно из данных таблицы 1, аналитический, синтетический и рефлексивный этапы проектных работ
студентов требуют большего количества ценного времени – три недели с целью повышения качества
образовательных услуг.
343
В Скрам технологии определяются основные правила взаимодействия участников команды, которые призваны
обеспечивать максимально быструю реакцию на существующую ситуацию, каждая отдельная итерация
описывается следующим образом:
1. планирование деятельности,
2. фиксация результатов,
3. реализация конечной продукции и услуг,
4. анализ производственной инфраструктуры.
Требования модернизации системы образования в Республике Казахстан определяют качественно новую
личностно-ориентированную модель, к инновационным образовательным технологиям относят наиболее
передовые методы обучения.
Поэтому, для эффективного повышения качества образовательных услуг необходимо определить важные
критерии оценки исполнителей инновационного проекта, что будет способствовать обоснованному выводу из
результатов деловой игры (табл. 2).
Таблица 2
Критерий оценки исполнителей проекта
№
Критерий оценки
Параметры оценки,
Балл
Базовая
технология
Скрам
технология
1
Межличностные компетенции
Критическое осмысление ситуации, самокритика
-
3
Навыки групповой работы в команде
-
2
Умение выражать свои чувства и отношения
1
1
2
Инструментальные компетенции
Методологические способности принятия решений
-
3
Технологические умения управления информацией
2
2
Когнитивные способности использовать идеи
1
1
3
Системные компетенции
Способность планировать и конструировать новое
-
3
Оценивать место каждого компонента в системе
2
2
Сочетание понимания, отношения и знания
1
1
Итого
7
18
Как видно из таблицы 2, межличностные компетенции при базовой технологии были очень низкими и
выразились только в умении выражать свои чувства и отношения, что не повышает качества услуг.
В итоге студенты, обучающиеся по Скрам технологии, показали максимально возможный результат - 18
баллов, что отображает высокий уровень получения компетенций, а по базовой технологии набрали всего лишь
по 7 баллов.
Установлено, что познавательные способности студентов экспериментальной группы, изучавшие Скрам
технологии, были выше данных показателей студентов базовой технологии на 1-2 балла.
При этом статистические расчеты констатируют следующий факт, что мотивационные способности студентов
экспериментальной группы Скрам технологии были выше показателей базовой технологии на 2-3 балла.
Как показывает международная практика применения данной технологии, во время проведения игры команд
может быть несколько, так как на современном предприятии могут одновременно разрабатываться 3-4
инновационных проекта.
В связи с этим, были определены деятельностные качества студентов причем у представителей Скрам
технологии данные показатели были выше на 2-3 балла показателей студентов базовой технологии.
344
Качество принятия решений зависит от коммуникативных способностей человека, которые проявляются в
общении – умение слушать, понимать людей, оказывать на них влияние, устанавливать с ними хорошие
личные и деловые отношения [4, 12-стр.].
Следует отметить, что во время проведения научного исследования коммуникационные качества студентов
экспериментальной группы Скрам технологии выше показателей базовой технологии на 2-3 балла.
Установлено, что Указом Президента Республики Казахстана №153 от 29.12.2015 года принят «Этический
кодекс государственного служащего», который направлен на укрепление доверия к государственным
органам, формирует высокую культуру взаимоотношений на государственной службе, и предупреждение
случаев неэтичного поведения государственных служащих на работе [5, 2-стр.].
Так, например, наблюдения показали, что человеческие качества студентов экспериментальной группы
выше показателей студентов обучающихся базовой технологии на 1-2 балла.
Экономические успехи предприятия немыслимы без хороших этических качеств студентов
экспериментальной группы на 1-2 балла выше показателей базовой технологии.
В заключении хотелось бы отметить, что Скрам технология как инновационный подход в образовании
позволяет в значительной степени совершенствовать компетентную подготовку будущих бакалавров и
специалистов высшей квалификации.
Список использованной литературы
1.
Конструктивный общественный диалог - основа стабильности и
процветания Казахстана. Послание Президента Республики Казахстан К.К. Токаева народу Казахстана
/
Казахстанская правда, 2 сентября 2019 г.
2.
Мурзалинова А.Ж. Функциональное сотрудничество в педагогическом
сообществе: управленческий аспект / Менеджмент в образовании, №1, 2016, с. 8-10
3.
Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. –
3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2012.
4.
Исимбаев Е.Т. Обновление содержания образования как необходимый
элемент достижения качества образовательного процесса / Менеджмент в образовании, №1, 2016, с. 11-13
5.
Указ Президента Республики Казахстана №153 от 29.12.2015 года
«Этический кодекс государственного служащего»
/ Казахстанская правда, 30 декабря 2015 г.
Достарыңызбен бөлісу: |