Байланысты: 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )
НАВЫК 6. ДОСТИГАЙТЕ СИНЕРГИИ Вот как звучала итоговая формулировка нашей миссии:
Наша миссия заключается в том, чтобы помочь людям и организа циям значительно увеличить свою способность к достижению достойных целей через понимание и осуществление идеи руководства, основанного на при- нципах. Синергетический процесс, приведший к созданию нашей миссии, на-
всегда запечатлел этот текст в уме и сердце каждого из нас, он сослужил
нам добрую службу в качестве ориентира для определения того, к чему
мы должны стремиться, а чего избегать.
Другой случай мощного проявления синергии имел место, когда я
принял приглашение выступить в качестве катализатора дискуссии на
ежегодной конференции по планированию, проводимой крупной страхо-
вой компанией. Несколькими месяцами ранее я уже встречался с члена-
ми оргкомитета этой двухдневной конференции, в которой должны были
принять участие все руководители высшего звена. Мне сказали, что тра-
диционный подход заключался в определении путем анкетирования или
интервьюирования четырех или пяти важнейших вопросов, касающихся
развития фирмы, по которым руководители готовили альтернативные
предложения. Предыдущие конференции обычно проходили в формаль-
ной атмосфере вежливого обмена мнениями, иногда нарушавшейся
стычками по модели «Выиграл/Проиграл». Обычно эти конференции
носили абсолютно предсказуемый, нетворческий характер, протекали
вяло и скучно.
Разговаривая с членами оргкомитета о значении синергии, я заметил,
что эти люди начали осознавать заложенные в ней возможности. Хотя и
с большой неохотой, но они все-таки согласились на изменение привыч-
ного порядка. Оргкомитет обратился к нескольким топ-менеджерам с
просьбой подготовить тезисы по каждой из приоритетных проблем, а
затем предложил всем остальным ознакомиться с ними перед конферен-
цией, чтобы получить представление о проблемах и различных взглядах
на них. Участники конференции должны были настроиться на то, чтобы
в основном слушать, а не выступать, в большей мере творить и достигать
синергии, а не нападать или защищаться.
Половину первого дня конференции мы посвятили изучению и прак-
тическому усвоению навыков 4, 5 и 6. Остальное время было отдано
творческой синергии. Высвободившаяся созидательная энергия была
огромна. Скука сменилась радостным возбуждением. Открывшись для
взаимного влияния, люди стали совершать одно открытие за другим и
предлагать все новые и новые варианты решений. К концу конференции
родилось и окрепло совершенно новое понимание главной проблемы
компании. Предложения, изложенные в тезисах, устарели. Различия бы-