Тақырыбы: Сапа менеджмент жүйесінің негізгі принциптері.2 принцип –басшылық жетекшілігі.
Сабақтың мақсаты:Сапа менеджмент жүйесінің негізгі принциптерін оқып меңгеру.
Тақырыбы: Сапа менеджмент жүйесінің негізгі принциптері.3 принцип –қызметкерлерді қызықтыру.
Сабақтың мақсаты: Сапа менеджмент жүйесінің негізгі принциптерін оқып меңгеру.
Тапсырма: 3-принцип бойынша мысал келтіру, талқылау.
Бақылау сұрақтары: 1.Қызметкерлерді қызықтырудың әрекеттері?
№ 21-22 тәжірибелік сабақтар (2 сағат)
Тақырыбы: Сапа менеджмент жүйесінің негізгі принциптері.4 принцип –үрдістік келісім
