Персоналом

157

Модальность можно определить по словесным предикатам, т.е.

словам и выражениям, характерным для данного человека:

n

предикаты визуальной модальности — видишь, ярко, красиво,

прозрачно, прекрасно, посмотрите, мне кажется и т.п.;

n

предикаты аудиальной модальности — послушайте, созвучно,

громко, тихо, хрустящий, логично и т.п.;

n

предикаты кинестетической модальности — легко, чувствовать,

тяжело, тепло, уютный, мягкий, притрагиваться и т.п.

Еще одним индикатором модальности являются движения глаз

партнера по коммуникации.

Восприятие

 

— психический процесс отражения предметов и явле/

ний действительности в совокупности их различных свойств и частей

при непосредственном воздействии на органы чувств. Восприятие —

это отражение комплекса ощущений.

Мышление

 — психический процесс познавательной деятельности,

характеризующийся обобщенным и опосредованным отражением дей/

ствительности, благодаря которому человек отражает предметы и явле/

ния в их существенных признаках и раскрывает их взаимосвязи.

Основными формами мышления являются понятия, суждения, умо/

заключения.

В зависимости от того, какие задачи по содержанию и значению

человеку приходится решать, его мышление может быть наглядно/дей/

ственным, наглядно/образным и абстрактно/логическим.

Различия в мыслительной деятельности людей проявляются

в широте, глубине и самостоятельности мышления, гибкости мысли,

быстроте и критичности ума.

Память

 — процесс сохранения и последующего воспроизведения

(узнавания) ранее воспринятого, пережитого или сделанного.

Все виды памяти можно классифицировать следующим образом:

n

по содержанию преобладающей активности (двигательная,

образная, эмоциональная, логическая);

n

по степени волевой регуляции (произвольная, непроизвольная);

n

по продолжительности сохранения информации (долговремен/

ная, кратковременная, оперативная).

Эмоциями

 и 

чувствами

 

называют переживание человеком своего

отношения к тому, что он делает или познает, к другим людям, к самому

себе.

Различают три пары наиболее простых эмоций: удовольствие —

неудовольствие, напряжение — разрешение, возбуждение — успокоение.

Различные эмоции определяют эмоциональные состояния. Наи/

большее влияние на протекание трудового процесса оказывают:

158

настроение 

— это относительно слабо выраженное эмоциональ/

ное состояние, захватывающее в течение некоторого времени всю лич/

ность и отражающееся на деятельности, поведении человека;

аффект 

(душевное волнение, возбуждение) — стремительно и бур/

но протекающая, наиболее сильная эмоция взрывного свойства, непод/

контрольная сознанию;

напряженность, или стресс,

 — психическое состояние, вызванное

экстремальными для данной личности условиями и проявляющееся

в скованности движений и неуверенности при выполнении новых дей/

ствий, грозящих какой/либо опасностью;

фрустрация 

— психологическое состояние дезорганизации созна/

ния и деятельности личности, вызванное объективно непреодолимы/

ми и неоправданными (или субъективно так понимаемыми и пере/

живаемыми) препятствиями на пути к очень желаемой цели.

Воля

 — психический процесс сознательного управления деятельно/

стью, проявляющийся в преодолении трудностей и препятствий на

пути к поставленной цели. В волевом действии выделяют следующие

этапы:

1) осознание цели и стремление достичь ее;

2) осознание ряда возможностей достижения цели;

3) появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти воз/

можности;

4) борьба мотивов и выбор мотива достижения цели;

5) принятие одной из возможностей достижения цели в качестве

решения;

6) осуществление принятого решения.

К волевым качествам относятся: целеустремленность, решитель/

ность, смелость, мужество, инициативность, настойчивость, самосто/

ятельность, выдержка, дисциплинированность.

Качества этой подструктуры личности можно изменить благода/

ря специальным упражнениям.

жүктеу/скачать 1,62 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: