источники повышения эффективности.
21
В реальности существует значительное количество однозначных
соотношений «затраты — результаты», поэтому руководителю при
оценке эффективности необходимо рассмотреть в комплексе причины
и обстоятельства, а также определить методы оценки эффективности.
Продуктивность
— это способность организации обеспечивать
необходимое количество и качество продукции в соответствии с тре/
бованиями внешней среды. Показатели продуктивности — прибыль,
объем продаж, рыночная доля, количество студентов/выпускников,
выписанных пациентов, обработанных документов, обслуженных кли/
ентов и т.д. Эти показатели определяют результаты деятельности орга/
низации, которыми пользуются покупатели и клиенты.
Достарыңызбен бөлісу: 
