Персоналом
Сводная ведомость потребности в обучении персонала
жүктеу/скачать 1,62 Mb. Pdf көрінісі
|
Управление персоналом (для бакалавров) by Фёдорова Н.В., Минченкова О.Ю. (z-lib.org)
- Бұл бет үшін навигация:
- Затраты на обучение персонала на ______ год
| Сводная ведомость потребности в обучении персонала
на ______ год Структурное Должность Число
Программа Срок
Затраты подразде/ человек обучения
обучения на програм/ ление му обучения 1 2 3 4 5 6 Формат, отражающий затраты организации на обучение персона/ ла, представлен в табл. 5.13. Графы 1—4 заполняют исходя из результатов анализа данных свод/ ных ведомостей потребности в обучении персонала структурных под/ разделений, что в итоге зависит от рассмотренных выше факторов, та/ ких, как способ мониторинга рынка образовательных услуг и вид метода обучения. Таблица 5.13 Затраты на обучение персонала на ______ год Программа Число Срок
Затраты Ответственный обучения обучающихся обучения исполнитель 1 2
4 5 Затраты на обучение обычно распределяются по кварталам. Сред/ ства бюджета могут перераспределяться по месяцам в рамках одного квартала, так как планы обучающих компаний могут измениться либо могут возникнуть другие непредвиденные обстоятельства, например производственная необходимость или болезнь работника. Составляя бюджет затрат на обучение персонала, организация должна учитывать, что это дорогостоящий процесс, но эти затраты яв/ 385 ляются капиталовложениями организации в обучение своих работни/ ков, от которых ожидается отдача в виде повышения производитель/ ности труда. Исследования, проведенные в 3200 американских компа/ ниях Р. Земски и С. Шамаколе, показывают, что 10%/ное увеличение расходов на обучение персонала дает прирост производительности труда на 8,5%, а такое же увеличение капиталовложений дает прирост производительности только на 3,8%. Таким образом, рассчитывая затраты на обучение персонала, орга/ низация оптимизирует не только затраты на его развитие, но и в це/ лом затраты на управление. Оценка обучения должна ответить на вопросы, связанные с рас/ четом эффективности затраченных средств на обучение. Самое слож/ ное — соотнести инвестиции в обучение персонала с их окупаемостью. На практике часто используют модель Д. Киркпатрика, которая описывает четыре шага (и соответственно уровня) оценки результа/ тов обучения: 1) реакция (насколько обучение понравилось участникам); 2) усвоение (какие факты, приемы, техники работы были усвоены в результате обучения); 3) поведение (как в результате обучения изменилось поведение, действия участников в рабочей обстановке); 4) результат (каковы осязаемые результаты обучения для органи/ зации, измеренные через сокращение затрат, сроков, улучшение каче/ ства и т.д.). Говоря об экономической и социальной эффективности обучения, необходимо отметить следующее. Обучение квалифицированного персонала эффективно в том случае, если связанные с ним издержки будут в перспективе ниже издержек организации на повышение про/ изводительности труда за счет других факторов или издержек, связан/ ных с ошибками в найме рабочей силы. Поскольку расчет результатов, достигнутых с помощью обучения квалифицированного персонала, сопряжен с определенными трудностями, то экономическая эффектив/ ность обучения рассчитывается в форме снижения издержек, которые поддаются точному расчету. Обучение квалифицированного персона/ ла затрагивает важные факторы социальной эффективности. Повыше/ ние профессионализма положительно отражается на гарантии сохра/ нения рабочего места, возможностях повышения в должности, расширении внешнего рынка труда и стабилизации внутриорганиза/ ционного рынка труда, величине доходов организации, удовлетворен/ ности персонала и возможностях работников в самореализации.
|