Второй этап
— это подготовка плана освобождения ключевых
должностей. Для этого руководство организации должно тщательно
проанализировать сложившуюся ситуацию с учетом возраста, перспек/
тив продвижения, личных интересов, состояния здоровья каждого
из работников, занимающих ключевые должности, и определить сроки
освобождения каждой из них. Подготовленный план является осно/
вой для управления подготовкой преемников.
Третий этап
— определение требований к будущим руководите/
лям. Этот этап играет важную роль в процессе подготовки резерва.
Без понимания того, какими качествами (компетенциями) должны об/
ладать занимающие ключевые должности руководители, организация
не может эффективно выбрать потенциальных преемников, подгото/
вить планы их развития и оценить готовность занять планируемую
должность.
Под такими требованиями понимается «портрет идеального руко/
водителя». Результаты исследований показывают, что различные
аспекты управленческой деятельности в разной степени важны для
разных организаций, поэтому каждая организация должна выбрать тот
«портрет», который наиболее соответствует ее особенностям.
В то же время известно, что характеристики эффективных руко/
водителей зависят от внешней среды, в которой действует организа/
ция, следовательно, со временем меняются.
Руководство организации должно понять, какие качества потребу/
ются занимающему данную должность работнику через определенный
период времени.
Важным источником информации о качествах, которыми должен
обладать преемник, является работающий в должности руководитель.
Его мнение должно быть учтено при создании портрета как по профес/
сиональным навыкам, так и по личным качествам.
При создании «портрета» будущего руководителя необходима опре/
деленная интуиция, так как нужно предугадать, какие качества потребу/
ются занимающему данную должность сотруднику через 3—5 лет.
Помощь при решении этой проблемы могут оказать консультан/
ты, специализирующиеся в области подготовки руководителей и спе/
циально занимающиеся вопросами управленческого прогнозирования.
391
Подбор кандидатов в резерв осуществляет высшее руководство
организации в обстановке конфиденциальности. Отбор происходит
применительно к конкретной ключевой должности с учетом трех основ/
ных критериев:
1) соответствия индивидуальных характеристик кандидата про/
филю идеального работника для данной должности. Применяемый на
этом этапе метод экспертных оценок субъективен, однако степень
субъективности может быть снижена за счет предоставления оцен/
щикам вспомогательных материалов и расширения их числа. Но это
вступает в противоречие с принципом конфиденциальности. Аль/
тернатива методу экспертных оценок — психологическое тестирование,
проводимое специалистами. Это повышает объективность оценок, но
связано со значительными материальными затратами и требует актив/
ного участия оцениваемых работников, что не всегда желательно;
2) результатов работы в занимаемой в данный момент должности
и в занимаемых ранее должностях. Источником информации о резуль/
татах работы являются итоги деловой оценки персонала и другие све/
дения из личного дела работника;
3) степени готовности кандидата, определение которой — наибо/
лее трудный момент в отборе кандидатов. Часто здесь используется
интуиция, основанная на многолетнем опыте работников служб управ/
ления персоналом.
Программа оценки резервистов проводится обычно в два этапа.
Первый этап оценки
является селективным, его основная задача —
отсев неподходящих кандидатов в резерв. Обычно на этом этапе при/
меняют тестовые методы оценки с использованием внутренних сил
организации, которые позволяют проводить массовую оценку. Основ/
ными параметрами оценки являются способность работника к разви/
тию, его желание развиваться и способность достигать результатов.
Второй этап оценки
— выбор лучших из тех, кто остался после
первичного отбора. На этом этапе проводится детализированная и глу/
бокая оценка того, насколько развиты у работника существенные
для организации качества и навыки, а также каков у него потенциал
развития. Данная оценка предполагает использование «центра оцен/
ки», сочетающего в себе множество обучающих методов, каждый из
которых по/своему уникален и соответственно дорого стоит.
На основе результатов оценки определяется
Достарыңызбен бөлісу: |