Внутренняя среда организации и её основные элементы.
Внутренняя среда – это факторы которые могут контролироваться и регулироваться (это цели организации, структура организации, ресурсы, персонал, задачи, корпоративная культура) сотрудниками организации.
Цели организации– конкретные конечные состояния системы или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
Структура организации – это логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления подразделений, построенная в форме, позволяющей наиболее эффективно достигать целей организации. Структура организации закрепляет горизонтальное и вертикальное разделение труда.
Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее оговоренные сроки. Задачи организации делятся на три категории: работа с людьми, работа с предметами, работа с информацией.
Технология – это средство преобразования сырья – будь то труд, информация или материалы – в конечные продукты или услуги. Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей, которые являются пятой внутренней переменной организации.