Адрес отправителя указывается в левом верхнем углу почтового отправления, адресата - в нижней правой части почтового отправления.
Строки в адресном блоке должны быть выровнены с левой стороны, и написание адреса осуществляется в следующем порядке:
1) фамилия, имя, отчество физического лица, или наименование юридического лица;
2) название улицы, микрорайона, номер дома, номер квартиры;
3) название населенного пункта (города, поселка, аула и села);
4) название района;
5) название области;
6) почтовый индекс.
Выдача посылки
Посылки выдаются в производственных объектах адресату, его законному представителю или поверенному при предъявлении одного из следующих документов, удостоверяющих личность адресата или его представителя:
1) паспорта гражданина Республики Казахстан;
2) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан;
3) вида на жительство иностранца в Республике Казахстан;
4) удостоверения лица без гражданства;
5) заграничного паспорта;
6) свидетельства о рождении.
Поверенный дополнительно предъявляет оригинал доверенности оператору почты для подтверждения соответствующих полномочий.
Пользователь услуг оператора почты указывает при получении почтового отправления данные предъявленного документа, адрес места регистрации или фактического проживания.
Выдача посылки производится под роспись:
1) лично адресату;
2) совершеннолетним членам семьи без доверенности, по предъявлению одного из документов, перечисленных выше, подтверждающих их отношение к адресату;
3) предъявителю нотариально заверенной доверенности адресата и приравненной к ней, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан,
на получение почтовых отправлений, при предъявлении доверенным лицом одного из указанных выше документов;
4) родителям (усыновителям, опекунам) несовершеннолетних лиц в возрасте до 16 лет без доверенности, по предъявлению одного из указанных выше документов, подтверждающих их отношение к адресату;
5) родителям (усыновителям, опекунам) недееспособных лиц без доверенности, по предъявлению одного из указанных выше документов, подтверждающих их отношение к адресату;
6) уполномоченным юридического лица - школ, интернатов, детских домов и других подобных им учреждений для дальнейшего вручения несовершеннолетним адресатам в возрасте до 16 лет - по доверенностям, а также другим физическим лицам.