Психология общения и межличностных отношений
жүктеу/скачать 1,09 Mb. Pdf көрінісі
|
8263194.a6
|
области, занимают позицию уважаемых авторитетов. Никто не может опротестовать решение доктора, за исключением разве что другого доктора более высокого ранга… В таком случае весьма вероятно, что… никто из нижестоящих на иерархической лестнице медиков даже не подумает о том, чтобы подвергнуть правильность его решения сомнению. Приведем в качестве примера показательный случай… о котором сообщают Коэн и Дэвис. Доктор велел пациенту закапывать ушные капли в правое ухо, которое было воспалено и сильно болело. Но вместо того, чтобы написать на рецепте полностью «правое ухо», доктор сократил предписание до следующей строчки: «Капать в пр. ухо» (place in R ear). Ознакомившись с рецептом, сестра, не долго думая, отправила требуемое количество ушных капель в анус пациента (Rear – зад). Чалдини Р., 1999, с. 199-201. В ряде случаев, несмотря на наличие всех компонентов, человек не оказывает на других людей должного воздей- ствия. Происходит это по двум причинам. Во-первых, этот человек пренебрегает внешним оформлением своего поведе- ния. Он позволяет себе обижать людей злой шуткой, опаз- дывает на работу, приходит на работу несобранным. Во-вто- рых, он нередко не умеет оформить свое поведение, так как не обладает техникой выражения своего Я. Для подчинения бывает достаточно видимости авторите- та, так как люди подвержены влиянию не только авторите- |