Эмоционалдық жағдайды түсіну, қабылдау, байланыс орнату Бұл бөлімге енген психологиялық жаттығулар, тренингтік топ мүшелеріне байланыс орнатудың әртүрлі, вербальды және вербальды емес тәсілдерін түсінуге, қауіпсіздік жағдайда оларды мақұлдау, түрлі жағдайларда өздерінің байланыс жасау қабілеттілігін тексеруге, сондай- ақ, байланыс орнату кезінде әмбебап құралдар мен ережелер жоқ екендігін, ең алдымен бірге әрекет жасайтын адамға, оның жағдайына назар аудару қажеттігін түсінуге мүмкіндік береді.