3.4 Сапа жүйесі және өндірісті сертификаттау
1 Сапа жүйесі мен өндірісті сертификаттаудың негізгі кезеңдері.
2. Кәсіпорында СЖ бар екендігі туралы құжаттардың құрамын растаңыз .
Сапа жүйесін және өндірісті сертификаттау / ҚР 50 3.4.-94 / экономикалық және басқа жағдайларға байланысты БҚ . Сапа жүйесі мен өндірісті сертификаттау нәтижелері келесі жағдайларда қолданылуы мүмкін.
- өнімді сертификаттау;
- өнімді жеткізу шартын жасау кезінде;
- Мемлекеттік органдар мемлекеттік тапсырыстарды орналастыру үшін компанияларды таңдағанда;
- корпоративтік несие саясатына банк мекемелерінің қажеттіліктерін анықтау;
- сақтандыру компаниясы кәсіпкерлікті сақтандыру қажет екенін анықтаған кезде;
- Басқа жағдайларда кәсіпорынның өндірістің тұрақты деңгейін шығара алатынын көрсетіңіз.
Қазақстан Республикасының ұлттық сертификаттау жүйесі /ҚР СМЖ/ салалық жүйесі және өндірісті сертификаттау жөніндегі орган (бұдан әрі - сертификаттау) болмаған жағдайда сапа жүйесі мен салалық сертификаттау жұмысын Ұлттық стандарттау саласындағы уәкілетті орган жүзеге асырады. Қазақстан Республикасы Комитеті).
Өндірістік сертификаттау өнімге қолданылатын нормативтік талаптарға сәйкес тұрақты өндірісті қамтамасыз ету үшін сертификатталған өндірушілердің техникалық және ұйымдастырушылық мүмкіндіктерін қамтамасыз ету және бағалау үшін жұмыс істейді.
сапа сертификаты ГОСТ 40.9001-40.9003 / ISO 9001 - ISO 9003 / талаптарына сәйкес өндірушінің сапа жүйесін анықтау және бағалау .
Сапа жүйесі мен өндірісті сертификаттаудың негізгі принциптері: Еріктілік және құпиялылық, міндеттеме, бағалаудың объективтілігі, бағалау нәтижелерін жаңарту мүмкіндігі. Ерікті – өндірушінің бастамасы бойынша – кәсіпорын өнімді міндетті сертификаттау құрылымын ұстанады, 5.6/СТРК 3.4-94 , қосымша Б/ .
Бағалаудың объективтілігі сертификаттау процесінде бизнестің тәуелсіздігін қамтамасыз ететін сертификаттау органы мен сарапшы-аудиторларға, өтініш берушінің де, контрагенттің де, сертификатталған сарапшы-аудиторлардың құзыретіне байланысты.
Бағалау нәтижелерін қайта шығару мүмкіндігі өндіріс сапасының жүйелерін дәл осылай және толық интеграцияланған талаптармен растау және бағалау, нақты деректердің есебін ұйымдастыру және құжаттардың дұрыс сақталуын қамтамасыз ету тәсілі болып табылады.
Сертификаттау процесінде алынған коммерциялық құпияларды қамтитын корпоративтік ақпаратты, сертификаттау органының құжаттарын, экспорттық аудиторларға арналған құралдарды, құпиялылық талаптарын қамтиды.
Сапа жүйесін сертификаттауды тексеру кезінде бағалау объектісі кәсіпорын болып табылады
Сертификатталған өнімдердің сапасы ГОСТ 40.9001 - ГОСТ 40.9003 / ISO 9001 - ISO 9003 / талаптарына сәйкес болуы үшін бизнес шарттары мен өнім сапасы .
Өндіріс – өнімді сертификаттау кезінде бағалау объектісі, ал өнімді сертификаттау кезінде – өндірісті бақылау
Элементтердің сипаттамасы және өнім сапасы / әрбір деректерден / .
Өндірісті сертификаттау бағдарламасы.
Өндірісті аттестациялау келесі тәртіппен жүргізіледі;
- аттестацияға өтініш беру;
- бастапқы бағалау ;
- аутентификация әдістерін әзірлеу;
- тексеру ;
- сертификаттар беру;
- сертификатталған өндіріске инспекциялық бақылау.
Өтінім / ҚР БҚ 50 3.4-94 А қосымшасы / сәйкес бизнестің сертификаттау органына ұсынылады. Негізгі ақпарат / БҚ ҚР 50 сұранысы бар . Қосымша 4-94 А/ , Толтырылған сауалнама / ҚР БҚ 50 Қосымша 3.4 Б/ , Өндірістің алдын ала бағалауы үшін төлем.
Апта сайынғы бағалауды сертификатталған сарапшы-аудиторлар тобы сұрауды алғаннан кейін бір ай ішінде жүргізеді. Команда сапаны бақылауда және техникалық тестілеуде жеткілікті тәжірибесі бар сертификаттау органының сертификатталған сарапшы-аудиторларынан тұрады, қажет болған жағдайда басқалары; \ Ұйымның сарапшылары да шақырылуы мүмкін. Тонға бизнес өкілдері кірмейді.
Алғашқы бағалау кәсіпорын ұсынған материалды талдау мен бағалаудан және кәсіпорынның сертификаттауға дайындығы туралы мәлімдемеден тұрады. Шолуды бағалау сертификатталған өндіріс өнімдерінің негізгі материалдарын, нормативтік құжаттардың талаптарын, сертификаттау әдісіне қойылатын талаптарды талдау және тәуелсіз көздерден өнім сапасы туралы ақпаратты алу арқылы жүзеге асырылады.
Бағалауды жалғастыру немесе байқалған кемшіліктерді көрсететін алдын ала бағалау нысаны мекемеге жіберіледі.
Өндірісті сертификаттау әдісі / ҚР БҚ 50 3.4-94 Б қосымша/ ;берілген рәсімдер мен талаптардың біркелкілігі, әдістер мен талаптардың негізділігі, алынған нәтижелердің қайталануы, тексеру әдістерінің анықтығы, жұмыс мазмұнының және тексеру ережелерінің тұтастығы.
Тексеруді өндірістік және сертификаттау органдары бекіткен комиссиялар жүргізеді.
Комиссия келген кезде өндіріс басшылары тексерудің мақсаты мен міндеттерін түсіндіру үшін жиналыс өткізеді, тексеру жоспарын талқылайды және комиссия мен өндірістік персоналдың өзара әрекетін бекітеді. Тексеру тармақтарына тексерудің мақсаты мен орны, комиссия мүшелерінің тізімі, тексерудің уақыты мен орны, қажетті құжаттар тізбесі, тексерілетін құрылымның атауы , сапа жүйесінің және өндірістік жүйенің атауы кіреді. тексерілуге жататын, өнім сапасының қайнар көзі, тексерілетін аумақта тізбесі, тексерілетін жекелеген құрылымдар, тексерулер кезінде комиссия мүшелерінің міндеттерінің бөлінуі.
Акт / ҚР 50 бағдарламалық қамтамасыз етудің D 3.4-94 қосымшасы тексеру нәтижелері бойынша жасыл түсті . Актіде өндіріс өнім сапасын тұрақты түрде қамтамасыз ете алады және өндіріс талаптарға сәйкес / сәйкес келмейді / деген қорытынды жасайды . Комитет бір айдың ішінде заң жобасын әзірлеп, өндіріске енгізді.
болса , өндіруші сәйкестік сертификатын береді (Қосымша Е 3.4-94 ), ҚР СМЖ тізілімінде тіркеледі және өндірушіге сертификат береді.
Сертификаттың жарамдылық мерзімін сертификаттау органы бекітеді, ең көбі 3 жылға дейін.
жағдайда кәсіпорын бір ай ішінде сертификаттау жөніндегі органның апелляциялық комиссиясына апелляциялық шағым беруге құқылы. Егер кәсіпорын сертификаттау жөніндегі органның апелляциялық комиссиясының шешімімен қанағаттанбаса, ол Ұлттық стандарттар комиссиясының апелляциялық комиссиясына апелляциялық шағым бере алады. МАК апелляциялық комиссиясының шешімі түпкілікті болып табылады.
Сертификатталған өндірістік-инспекциялық бақылауды сертификатты берген мекеме, ал қажет болған жағдайда ол уәкілеттік берген инспекциялық мекеме жүзеге асырады. Инспекциялық бақылау әдісін сертификатты берген сертификаттау органы бекітеді. Бақылау нәтижесіне сүйене отырып, басқаратын әрекетті тұжырымдаңыз. объектілер және сол объектілердің шарттары.
Сертификатталған өндірістік-инспекциялық бақылауды сертификатты берген мекеме, ал қажет болған жағдайда ол уәкілеттік берген инспекциялық мекеме жүзеге асырады. Инспекциялық бақылау әдісін сертификатты берген сертификаттау органы бекітеді. Бақылау нәтижесіне сүйене отырып, басқаратын әрекетті тұжырымдаңыз. объектілер және сол объектілердің шарттары.
жағдайда , іс-шара сертификатты берген органға және Қазақстан Республикасының Ұлттық стандарттар комитетіне жіберіледі, ол берілген құжат негізінде өндірістік сертификаттауды тоқтатуы мүмкін. сертификаттау органы.
келесі жағдайларда жойылуы мүмкін :
- өнім нормативтік құжаттарға сәйкес келмесе ;
- Өндіріс технологиясы өзгерсе, нәтижесінде өнім сапасы төмендесе;
сертификаттың қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін 3 айдың талабы бойынша шығарылады .
Сапа жүйесін сертификаттау процедурасы
алуды қалайтын кәсіпорындар Қазақстан Республикасының Сапа менеджменті жүйесі / ҚР БҚ 50 3.4-94 қосымшасы аккредиттелген органға өтінім беруі керек. Өтінімге сапа жүйесін алдын ала тексеру бойынша толық сауалнама және өнім сапасы туралы ескертпе қоса беріледі ( ҚР 50 БҚ К 3.4-94 қосымшасы ).
Сапа жүйесін сертификаттау келесі кезеңдерден тұрады: бірінші – сапа жүйесін алдын ала бағалау;екінші – сапа жүйесін қорытынды тексеру және бағалау;үшінші тексерудің нәтижелерін қарау және сертификат беру;төртінші – сапа жүйесін тексеру және сертификаттау. .
Сапа жүйесін бастапқы бағалау жүйенің сертификаттауды қажет ететінін анықтау үшін жүргізіледі. Сертификаттау жөніндегі орган білікті сарапшылар комитетін құрайтын бас сарапшы-аудиторды тағайындайды. Комитет құрамына сертификаттау нәтижелеріне қызығушылық танытқан өтініш беруші компаниялар немесе жеке тұлғалар кіре алмайды. Бастапқы бағалау үшін комиссия өтініш берген кезде төленеді.
Комитет ұсынылған корпоративтік сапа жүйесінің құжаттарын таңдайды және тәуелсіз көздерден алынған салалық ақпаратты ескере отырып, мемлекетаралық және халықаралық құжаттарды талдайды. Қажет болған жағдайда Комиссия қосымша ақпарат жинау үшін кәсіпорынға өзінің уәкілетті персоналын жіберуге құқылы.
Алдын ала бағалау комиссияның жазбаша қорытындыларымен аяқталады. Қорытындының көшірмесі өтініш беруші компанияға жіберіледі. Оң шешім болған жағдайда сертификаттау органы компанияға қорытынды тексеруге келісім-шарт жібереді.
Теріс шешім қабылданған жағдайда тексерілген сапа жүйесі ГОСТ 40.9001I-40.9003/ISO 9001 - ISO 9003/ талаптарына сәйкес келмейтіні туралы негізделген қорытынды жіберіледі .
Бұл комитет сапа жүйесін қорытынды тексеру және бағалау үшін тексеру жоспарын әзірлейді. Тексеру тармақтарына тексерудің мақсаты мен орны, клиенттердің тізімі, тексеру уақыты мен орны, кәсіпорынның инспекция құрылымы, тексерілетін сапа жүйесі мен өндіріс элементтері, басқа көздерден алынған өнім сапасы туралы ақпарат, және Тексеру кезеңінде жұмыс жоспары Бағдарламаға енгізілген тексеру болып табылады.
Тексеру келесі іс-шараларды қамтиды: дайындық жиналысы, тексеру. Қорытынды жиналыс, тексеру есебі. Алдын ала отырыста комитет оның құрамын, тексеру жоспарын, инспектор мен кәсіпорын жұмысшылары арасындағы ресми қарым-қатынасты, қорытынды отырысты өткізу мерзімін біледі.
Тексеру комиссиясы:
1/ компанияға бару,
2/ Алынған материалды талдау,
3/ Қорытынды жиналысқа алдын ала қорытынды жасау.
Тексеру – сұрау, құжаттарды қарау, сайтты қадағалау және тексеру, т.б. жұмыс. Алынған мәліметтерді басқа көздерден алынған мәліметтермен салыстырыңыз.
Нақты материалды талдау нәтижесінде мемлекетаралық, мемлекетаралық сапа жүйесі болып табылады. Халықаралық стандарттар, сәйкес келмейтін нормативтік құжаттарға сәйкестік және белгілі бір сападағы өнімді жүйелі түрде шығару үшін өндірістік қуат.
Сапа жүйесінің стандарттық талаптарға сәйкестігі, дәйекті жоғары сапа, нормативтік құжаттар мен тұтынушылардың талаптарына салалық сәйкестігі туралы қорытынды жасау үшін талдау нәтижелерін пайдаланыңыз .
Қорытынды жиналыста тексерілетін кәсіпорынның жауапты тұлғасына жіберілген кемшіліктер ескертіледі.
Сапа жүйесін тексеру және бағалау нәтижесінде есеп құрастырылады (Қосымша L , ҚР БҚ 503.4-94 ). Есептің мазмұны тексерілетін кәсіпорынның атауы мен мекенжайын, сертификаттау жөніндегі органның атауын, тексеру күнін, тексерудің мақсаты мен мақсатын, тексеру жоспары туралы мәліметтерді, тексеруге қатысуды және т.б. Комитет мүшелері мен шақырылған сарапшылар, тексерулер жүргізу үшін қолданылатын нормативтік құжаттар, / қолданылған нормативтік құжаттар / , тексерулер кезінде байқалған кемшіліктер / сәйкессіздіктер , сапа жүйесінің мемлекетаралық, халықаралық стандарттар талаптарына сәйкестігі туралы комитеттің қорытындылары және есептерді ұсынатын ұйымдардың тізбесі.
Есеп бір ай ішінде дайын және өтініш берушіге жіберіледі.
Сапа жүйесін тексеру нәтижесінде келесі қорытындылар жасалды:
Жүйе стандарттар мен нормативтік құжаттардың талаптарына толық сәйкес келеді /1 тип/ ;
- Жүйе негізінен стандарттар мен нормативтік құжаттардың талаптарына жауап береді, бірақ жүйенің кейбір элементтеріне / 2 типке / сәйкес келмейді ;
- Жүйе стандарттарға, нормативтік құжаттарға / 3 типті / талаптарға сәйкес келмейтін көптеген кемшіліктерді жою үшін көп уақытты алады .
алынған сапа жүйесінен сертификат беру туралы оң шешім ( 1 типті) қабылданады,
2 -санат бойынша шешім қабылдау кезінде . Кәсіпорын 6 ай ішінде көрсетілген кемшіліктерді жою туралы өтініш беруге құқылы. Бұл жағдайда қысқартылған құрылымдарды тексеріңіз. Яғни, кемшіліктері бар элементте.
Егер 3 -санат бойынша шешім қабылданса, кемшіліктер түзетілгеннен кейін сапа жүйесі күрделі жөндеуден өтеді.
Оң шешім қабылдағаннан кейін сертификаттау жөніндегі орган сертификаттың М 3.4-94/ қосымшасын / ҚР 50 бағдарламалық қамтамасыз етуді дайындайды . Сертификат нөмірі ҚР СМЖ тізілімінде тіркеліп, сертификат бизнеске беріледі.
Сертификаттың қолданылу мерзімін сертификаттау органы бекітеді1 , бірақ 3 жылдан аспайды . Сапа жүйесін сертификаттауды тексеру нәтижелеріне қарсылық болған жағдайда компания бір ай ішінде сертификаттау жөніндегі органның апелляциялық комиссиясына қарсылық білдіреді, мысалы, ҚР Мемстандарты ; Ұлттық стандарттар комитетінің апелляциялық комитетінің шешімі Қазақстан Республикасы түпкілікті болып табылады.
Сертификатталған сапа жүйесі сертификаттың әрекет ету мерзімі ішінде тексерілуге жатады. Бақылау кезеңдерін сертификаттау жөніндегі орган бекітеді, бірақ жылына бір реттен кем емес.
Сертификатталған сапа жүйесін тексеру кезінде кемшіліктер анықталса, сертификаттау органы жүйенің жұмысын уақтылы немесе толық тоқтата тұруға құқылы.
Достарыңызбен бөлісу: |