ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 4. Толерантність в сучасному глобальному міжкультурному просторі.
Тема 13. Міжкультурні конфлікти та шляхи їх подолання. Стратегії вирішення конфліктів.
Існує безліч визначень понять «конфлікт». Найчастіше під конфліктом розуміється будь-який вид протиборства чи розбіжності інтересів. У міжкультурній комунікації конфлікт розглядається не як зіткнення чи конкуренція культур, а як порушення комунікації. У ситуації міжкультурної напруженості або конфлікту спостерігається надмірне акцентування відмінностей між протиборчими сторонами, що може приймати форму протиставлення власної етнічної групи іншій групі. Будь-який конфлікт можна врегулювати або значно послабити, якщо дотримуватися одного з наступних стилів поведінки:
Змагання – «рацію має той, хто сильніший» – агресивний, що не прагне до співпраці стиль. Коли одна зі сторін з великим завзяттям досягає своєї мети і прагне діяти в своїх інтересах незалежно від того, який вплив це справляє на інших. Підпорядкування однієї сторони іншою.
Співпраця – «давайте вирішимо це разом» – прагнення вирішити проблему, з'ясувати розбіжності, в конфлікті є стимул до конструктивних рішень. Підсумкове рішення влаштовує обидві сторони.
Відхід від конфлікту – «дайте мені спокій» – один з учасників конфлікту сподівається, що він вирішиться сам собою. Конфліктна ситуація затягується, ніколи не досягає піку.
Поступливість – «тільки після вас» – одна зі сторін конфлікту ставить інтереси партнера вище своїх, щоб його залагодити. Передбачає поступливість, підпорядкування і податливість.
Компроміс – «давайте підемо назустріч один одному» – обидві сторони конфлікту йдуть на взаємні поступки, шляхом переговорів, взаємовигідних варіантів.
Тема 14. Специфіка подачі міжетнічних конфліктів у ЗМК
Питання ролі засобів масової комунікації в умовах етнополітичних криз та конфліктів є надзвичайно актуальним і потребує глибокого осмислення, оскільки медіаресурси значною мірою можуть впливати на перебіг як самого конфлікту, так і на постконфліктне існування етнічних спільнот. Надзвичайно важливим у конфліктній ситуації є ґрунтовний аналіз висвітлюваної інформації і врахування наслідків, до яких ця інформація може призвести. Адже зміна сталих упереджень
громадян може бути використана із стабілізуючою метою, і саме ЗМІ тут виступають головним інструментом. Ще одним аспектом неоднозначності ролі мас-медіа у врегулюванні міжетнічних суперечок є той факт, що суспільні маси різних країн, областей, регіонів по-різному можуть сприймати подану засобами зв’язку інформацію. Викривлення інформації, переданої засобами зв’язку, і є основною закономірністю під час конфліктних взаємодій.
Достарыңызбен бөлісу: |