4- к каким видам конфликта относится реальное столкновение между сторонами?
А) Ложный конфликт
Б) Истинный конфликт+
С) Потенциальный конфликт
Д) Конструктивный
Е) Случайный
5- какой вид из нижеперечисленного конфликта относится к «ложным конфликтам»?
Төмендегі қай қақтығыс «жалған жанжал» болып табылады?
А) существуют реальные основания для возникновения конфликта, но пока одна из сторон
или обе (в силу различных причин, к примеру – из-за недостатка информации) еще не
осознали ситуацию как конфликтную;
Б) возникший на основе реально существующих между субъектами противоречий;
С) субъект воспринимает ситуацию как конфликтную, хотя реальных причин нет (чаще
касается мнительных ипохондрических пациентов);+
Д) это конфликт, в котором истинный виновник, субъект конфликта находится «за
кулисами» противоборства, а в конфликте задействованы участники, не имеющие к нему
отношения.
Е) возникший на ложном основании, когда истинная причина скрыта.
6- к субъективным конфликтам на уровне медицинский персонал – пациент относится:
А) тип конфликта часто связан с несовпадением ожиданий пациента с реальностью+
Б) Некачественное выполнение своих обязанностей
С) Обещание врачом больному полного излечения, а в результате особенностей течения
болезни наступила стойкая утрата трудоспособности;
Д) Отказ в госпитализации больного или несвоевременная госпитализация.
Е) Помещение в палату с умирающим больным;
7- к каким типам Конфликтогенов относится Регрессивное
поведение?
А) Приказание, угроза; замечание, критика; обвинение, насмешка, издевка, сарказм
Б) Восторженный рассказ о своих реальных и мнимых успехах
С) Утаивание информации; обман или попытка обмана; манипуляция сознанием человека
Д) Наивные вопросы; ссылки на других при получении справедливого замечания;
Пререкания+
Е) Причиненные случайно неудобства без извинения; игнорирование партнера по
общению (не поздоровался, не пригласил сесть; не проявил внимания, продолжает
заниматься посторонними делами и т.п.); перебивание собеседника; перекладывание
ответственности на другого человека
Достарыңызбен бөлісу: |
