Какие средства влияния наиболее эффективны в процессе мотивации людей на достижение определённых целей??? Подходы
С позиции личных качеств руководителя Поведенческий Ситуационный
Подход с позиций личных качеств
Основная идея – лучшие из руководителей наделены определённым набором личных качеств.
Основные задания:
Определение совокупности личных качеств, обеспечивающих успех в управлении;
Определение способов формирования таких качеств.
Подход с позиций личных качеств
Пять основных характеристик лидера:
Ум и интеллектуальные способности;
Доминирование над другими;
Уверенность в себе;
Активность и энергичность;
Знание дела.
Четыре группы лидерских качеств:
физиологические;
психологические (эмоциональные);
интеллектуальные;
личностно-деловые.
Поведенческий подход
Основная идея - результативность управления определяется не столько личностными качествами, сколько тем, как руководитель ведёт себя со своими подчинёнными.
Стиль управления - манера поведения руководителя по отношению к подчинённым посредством которой и осуществляется влияние на работников организации.