646
ко на рыночные механизмы, полностью игнорируя роль государства.
Сторонники противоположной точки зрения предлагают, наоборот, по-
вышать роль государства в регулировании экономики. Важным остается
факт поиска инструментов для регулирования
финансового капитала,
модернизации налоговой системы и системы социального обеспечения.
Общие ценности, которые создаются миром глобализации, образуют-
ся сегодня не в политике, а в бизнесе. К таким ценностям в первую оче-
редь относятся репутация, доверие, прозрачность рынка, социальная от-
ветственность, достоверность и справедливость, уважение, постоянство,
командный дух, гражданственность и забота о ближнем. Чем дальше,
тем важнее становится образ компании в общественном мнении, созда-
ваемый невидимой рукой репутации. Общественная активность компа-
нии делает из любой фирмы великого гражданина. Предложением услу-
ги обществу в виде заботы о
членах гражданского общества, создается
важнейший ресурс 21 века-комитмент, «добровольное образование сто-
имости». «I want to ma»e a difference»-я вкладываю в себя-это спасение
гражданственности с помощью культуры волонтеров, это желание людей
«изменить ситуацию», радость быть причиной, стремление быть необхо-
димым. М. Майерофф выразил это в афоризме: «мне недостает того, что
меня недостает кому-то». Так в 21 веке осуществляется идея братства,
означающая глубинную одухотворенность экономики. И в этом контек-
сте рассматривается понятие комитмент. Образ компании в обществен-
ном мнении мир Интернета называет «кармой» и именно это является
фактической ценностью компании. Покупатели осуществляют свое по-
требление как ответственные граждане, и этому действию соответству-
ет понятие этичный шопинг. Покупатели могут наказывать аморальные
компании, т.к. мировое общественное мнение формируется в онлайновом
режиме, а глобализация демонстрирует
динамику социальных движе-
ний. Из социальных движений тоже можно сделать бизнес, в этом случае
протест монетизируется. В этой сфере услуг работают банки, предлагая
разгневанным и готовым к протесту клиентам, управлять их индивиду-
альным протестным портфелем.
В глобальном мире национальная экономика уступает место динами-
ке крупных экономических регионов. На первое место выходят не тра-
диционные факторы производства в виде товаров и услуг, а автономные
денежные потоки глобальных трансакций между банками в виде инве-
стиций и кредитов. Коммуникативная среда в результате поглощения ее
денежной массой становится все менее конкретной и осязаемой, ибо, что
может быть абстрактнее электронных финансовых трансакций. Элек-
тронная обработка данных привела к тому, что деньги и информация все
менее отличаются друг от друга. Электронные деньги не имеют ни соб-
647
ственной ценности, ни следов физического существования. Пластиковые
карточки,
становясь все умнее, демонстрируют объединение информаци-
онных и денежных потоков. В результате схожести информационных и
денежных потоков именно финансовым рынкам принадлежит будущее
в коммуникативных технологиях 21 века. Означает ли это, что совре-
менное общество встало на колени перед экономикой и деньги правят
миром? С одной стороны, все доллары созданы свободными и равными,
они работают независимо от своего происхождения и дают возможность
каждому, кто их имеет, освободиться от своего происхождения. С дру-
гой стороны, при всей своей универсальности деньги не абсолютны и не
всеобъемлющи, они не могут скрепить мир изнутри. Потому что мож-
но ходить
на службы в храм, но нельзя купить спасение души; можно
покупать женщин, но нельзя купить любовь; можно иметь деньги на
получение
образования, но нельзя купить способности и желание
учиться; можно вкладывать деньги в научные исследования, но нельзя
купить истину.
Стремительная потеря национальными государствами своего влия-
ния приводит к формированию рынка сетевых трансакций. Сеть харак-
теризуется неформальным характером отношений и общими ценностя-
ми, которые позволяют ей решать такие проблемы, которые в одиночку
даже трудно сформулировать. Если исходить из биологической теории
эволюции, то в сетях проявляются свойства людей, которые позволяют
их
сравнивать с насекомыми, а не с волками, потому что именно в се-
тях проявляются преимущества выживания в условиях крайней взаимо-
зависимости. Для успешного функционирования таких сетей необходим
социальный капитал, построенный на морали долговременных, глобаль-
ных сетевых бизнес-отношениях. Обоснование морали, исходя не из эти-
ческих, а из экономических отношений, позволяет
развиваться эволю-
ции сотрудничества. И именно сотрудничество создает мораль, потому
что предложения о сотрудничестве формируют доверие, которое снижа-
ет операциональные издержки. Сотрудничество и конкуренция-две сто-
роны медали, потому что сотрудничество связывает каждого участни-
ка рынка с миллионами других, и лишь немногие из них находятся в
прямой конкуренции. Побеждать без поражений других, видеть возмож-
ности собственного успеха в успехах других, в
укреплениях взаимных
интересов-все это дает основания утверждать о рождении новых отно-
шений бизнеса и клиентов, о стратегическом альянсе, о симбиотической
конкуренции. Например, открытое программное обеспечение, которое не
принадлежит никому, но каждый может его использовать и улучшить.
Поэтому возможности, порождаемые сетями в сложной экономической
системе, тем больше усиливают мотивацию ее участников, чем больше