++Уход от конфликта
Приспособление
Какой из перечисленных фраз необходимо устанавливать контакт с пациентом в данном случае?
«Заходите быстрее»
«Почему Вы опоздали?»
++«Здравствуйте, проходите, пожалуйста»
«Наконец – то, Вы пришли»
«Время вашего приема истекло»
На видео представлено как врач назначил рекомендации пациенту. Как медицинский работник должен был действовать?
++Спросить у пациента, что именно он понял
Спросить у пациента, каков уровень его образования
Попросить его прочесть вслух написанные рекомендации
Остановиться и подумать, стоит ли тратить время на объяснение еще раз
Продолжить объяснять дальше
Достарыңызбен бөлісу: | 
