Связи с общественностью: основные понятия

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ДЛЯ БИЗНЕСА 
ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1 СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
PR , public relations или связи с общественностью
Что наша жизнь? ...PR!
Ты меня любишь или это PR ?
И чувства добрые пиаром пробуждал…
Черный PR – дитя желтой прессы
Пропаганда и PR - разные ценности
PR, маркетинг, реклама - этажи одного дома
PR и маркетинг 
PR и реклама
ГЛАВА 2 СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: ОТВЕТЫ НА ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ 
Как управлять самым ценным имуществом - репутацией
Чем PR содействует маркетингу
Связи с главными информационными партнерами - СМИ
Мотивация персонала, дистрибьюторов, бизнес-партнеров
Формирование знаний и представлений потребителей о товаре
Формирование имиджа товара
Изучение общественного мнения
Позиционирование товара в конкурентной среде
Участие в решение проблемных и конфликтных ситуаций
Участие в продвижение на рынок торговых марок
Какова роль PR в поддержке рекламы
Скрытая реклама: история возникновения в России 
Рекламные трюки и PR – затеи
Синергетический эффект
Можно ли с помощью PR создать команду
PR и лоббирование
Что может PR в конфликтных и кризисных ситуациях