Оперативті бөлімнің негізгі функциялары: Оперативті бөлімнің негізгі функциялары: - Тұрғындардың шақыруларын қабылдау.
- Шақыруларды орындауға жіберу
- Шығу бригадаларын оперативті басқару.
- Оперативті жұмыстардың сұрақтары бойынша станция аралық ақпарат алмасу.
- Қаланың (аудандық) кезекшілік қызметімен, полиция, ГАИ, өрт сөндіру күзетімен, ТЖМ және т.б. өзара әрекеті.
- Төтенше және шиеленіс жағдайлары туралы станция басқармасының жедел ақпарат беру.
- Тұрғындарға анықтамалық сипаттағы ақпарат беру.
Қоңырау қабылдау кезіндегі диспетчердің негізгі әрекеті: Қоңырау қабылдау кезіндегі диспетчердің негізгі әрекеті: - «03» қоңырау шалған азаматты тыңдау.
- Ережеге сәйкес қоңырауды қабылдау сұрақтарын шешу.
- Шешім қабылдау қиындығы туған кезде телефон желісін бас дәрігермен байланыстыру.
- Егер қоңырауды қабылдау шешімі қабылданса, берілгендерді сақтау :
- Мекенжай және телефон
- Тегі, аты, әкесінің аты және жасы;
- Қоңырау шалушының телефоны және тегі, науқасқа жақындығы;
- Жағдайын анықтау
- Алынған жауаптарға негізделе қоңырау мақсатын анықтау (жұмыс кезінде қолмен). Автоматтандырылған қоңырау шалуды реттеу жүйесінің жұмысы кезінде қоңырау шалу мақсаты компьютерлік программамен анықталады.
Достарыңызбен бөлісу: |
