2. Концепциясовершенствования товара. Данная концепция может применяться в деятельности предприятия только после того, как реализуется первая. Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут покупать только те товары, которые имеют лучшие эксплуатационные свойства, обладают высшим качеством и, главное, фирма должна учитывать любые пожелания клиента, на основе которых и совершенствуется качественные параметры товара. В этом случае руководство предприятием и весь персонал должны сосредоточить все сои усилия на постоянном совершенствовании товара, согласно желаниям покупателя. При применении этой концепции в жизнь должно быть соблюдено важное условие – насыщение рынка. Пока нет насыщения рынка, ни о каком качестве нельзя говорить.
Первая и вторая концепции – это стратегии сбыта в период до начала второй мировой войны.
