Динамика  возникновения  и  развития  конфликта.  В

реализации  конфликта  как 

процесса выделяют четыре основные стадии: 

*  возникновение объективной конфликтной ситуации; 

* осознание участниками объективной конфликтной ситуации; 

*  переход к конфликтному поведению; 

* разрешение конфликта. 

Рассмотрим более подробно все четыре стадии. 

1. 

Возникновение объективной конфликтной ситуации.

Эта  стадия  не  сразу  осознается  будущими  участниками  конфликта,  поэтому  ее  можно 

если  стремление  одной  из  них  к  достижению  определенного  состояния,  цели,  потребности 

объективно препятствует достижению другой стороной желаемого состояния. 

2.  Осознание участниками объективной конфликтной ситуации.

При  переходе  одной  из  сторон  к  действиям,  ущемляющим  интересы  другой  стороны, 

порождает  соответствующее  поведение.  При  этом  может  наблюдаться  несколько  вариантов 

соответствия между субъективным и объективным в конфликте: 

*    адекватно  понятый  конфликт,  то  есть  имеется  объективная  конфликтная  ситуация  и 

стороны правильно ее понимают; 

*  неадекватно  понятый  конфликт,  то  есть  имеется  объективная  конфликтная  ситуация, 

стороны воспринимают ее, но с некоторыми отклонениями от реального положения вещей; 

*    не  понятый  конфликт,  то  есть  имеется  объективная  конфликтная  ситуация,  но  она  не 

осознается так потенциальными оппонентами; 

*  ложный  конфликт,  то  есть  объективная  конфликтная  ситуация  отсутствует,  но  стороны 

воспринимают свои отношения как конфликтные. 

жүктеу/скачать 394,5 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: