Кері қарым қатынасты қамти білу және жақсарту мақсатында ұсыныстар айтып қайтадан кері қарым қатынасты орнату
Клиенттің құндылығын түсіну
Біз жұмыс жасап жатқан клиентті бағалау және сыйлау.
Қарым қатынас –бұл ақпаратты ойын,пікірін,сезімін, сөзбен жеткізу және белгі немесе алушының іс әрекеті жайлы актісі. Сөйлесу– бұл екі жақты үрдіс.Қабылдаушы немесе аудиторияның қалай қабылдауы осы ақпаратты жіберушіннің жетік түсіндіре алуына байланысты.Қарым қатынастың қажеттілігін жоғарылататын келесі төрт элементті есте сақтаңыздар:
Қарым қатынас –бұл ақпаратты ойын,пікірін,сезімін, сөзбен жеткізу және белгі немесе алушының іс әрекеті жайлы актісі. Сөйлесу– бұл екі жақты үрдіс.Қабылдаушы немесе аудиторияның қалай қабылдауы осы ақпаратты жіберушіннің жетік түсіндіре алуына байланысты.Қарым қатынастың қажеттілігін жоғарылататын келесі төрт элементті есте сақтаңыздар:
