Терминология науки
жүктеу/скачать 33,05 Kb.
|
| Упражнения и задания
Задание 1. Прочитайте отрывок из интервью с директором Центра современныхтехнологий управления персоналом и ответьте на вопрос: «В чем заключается успех в управлении персоналом компании?». Выявите особенности диалогической формы общения. Журналист: Какие наиболее типичные ошибки в управлениисовременной фирмы Вы могли бы выделить, исходя из Вашего опыта? Директор: Об ошибках можно говорить много. Назову толькотри, на мой взгляд, носящие фундаментальный характер. Во-первых, несекрет, что уже давно не ходят на концерты, а ходят на исполнителей;лечатся не у специалистов, а у конкретных врачей; ходят не на тренинги, а натренера. Понятно, что доверяем мы охотнее не фирме, а человеку из нее. Зная все это, тем не менее, руководство компаний не придает серьезного значениясистеме управления персоналом. Плюс неумение воспринимать своихсотрудников как личностей. Журналист: А каковы другие группы ошибок? Директор: Во-вторых, типична ситуация, когда постепенно основная цель бизнеса уступает место множеству промежуточных. Руководитель утрачивает целостность восприятия бизнеса, а деятельность компании превращается в непрерывное решение постоянно возникающих финансовых, маркетинговых и управленческих задач. Односторонность подходов к бизнесу резко сужает возможности развития, объединяет спектр возможных решений для руководителя. Но если руководитель осваивает новые технологии, методы развития бизнеса, постоянно находится в информационном тонусе, это дает ему толчок к интенсивному развитию. В-третьих, неумение воспринимать самих себя (руководителей, собственников)в качестве носителей корпоративной культуры, неумение разглядеть и культивировать в компании корпоративную культуру, со всем набором ее атрибутов: ценности, символы, ритуалы, мифология. Журналист: Каковы основные направления деятельности Центра современных технологий управления персоналом? Что позволяет вам выделяться на фоне компаний-конкурентов? Приоткройте, пожалуйста, для наших читателей свой «секрет успеха». Директор: Центру современных технологий управления персоналом (как команде объединившихся единомышленников) 3 года, в ней работают (как штатные, так и внештатные) специалисты-практики со стажем, в том числе ив области управления персоналом. Наш продукт – это повышение эффективности работы компаний. Увеличить доходы консультанты не всегда могут, а вот уменьшить расходы и уберечь от ошибок это в наших силах. Журналист: Какие слабые места Вы отметили бы в планировании работы по обучению персонала? На что в первую очередь стоит обратить внимание менеджеров по персоналу? Директор: Слабые места обусловлены, на мой взгляд, недостаточной системностью. При переговорах мы стараемся в первую очередь донести до большинства компаний то, что работа с персоналом – это система, которая, в свою очередь, является частью системы управления компанией, а та, уже в свою очередь – частью системы управления бизнесом (по материалам сайта http://www.top-personal.ru). жүктеу/скачать 33,05 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|