Тестирование программного обеспечения. Базовый курс. 3-е издание

Атрибуты (поля) отчёта о дефекте
Тестирование программного обеспечения. Базовый курс. 
© EPAM Systems, 2015–2023
 
Стр: 183/301 
•
Если вы прилагаете видеоролик с записью происходящего на экране, обяза-
тельно оставляйте только тот фрагмент, который относится к описываемому 
дефекту (это будет буквально несколько секунд или минут из возможных 
многих часов записи). Старайтесь подобрать настройки кодеков так, чтобы 
получить минимальный размер ролика при сохранении достаточного каче-
ства изображения. 
•
Поэкспериментируйте с различными инструментами создания копий экрана 
и записи видеороликов с происходящим на экране. Выберите наиболее удоб-
ное для вас программное обеспечение и приучите себя постоянно его ис-
пользовать. 
Для более глубокого понимания принципов оформления отчётов о дефектах 
рекомендуется прямо сейчас ознакомиться с главой «Типичные ошибки при напи-
сании отчётов о дефектах»
{202}
. 

Инструментальные средства управления отчётами о дефектах
Тестирование программного обеспечения. Базовый курс. 
© EPAM Systems, 2015–2023
 
Стр: 184/301 
2.5.4. 
Инструментальные средства управления отчётами о дефек-
тах 
Так называемые «инструментальные средства управления отчётами о де-
фектах» в обычной разговорной речи называют «баг-трекинговыми систе-
мами», «баг-трекерами» и т.д. Но мы здесь по традиции будем придержи-
ваться более строгой терминологии. 
Инструментальных средств управления отчётами о дефектах (bug tracking 
system, defect management tool
319
) очень много
320
, к тому же многие компании разра-
батывают свои внутренние средства решения этой задачи. Зачастую такие инстру-
ментальные средства являются частями инструментальных средств управления 
тестированием
{130}
. 
Как и в случае с инструментальными средствами управления тестированием, 
здесь не имеет смысла заучивать, как работать с отчётами о дефектах в том или 
ином средстве. Мы лишь рассмотрим общий набор функций, как правило, реализу-
емых такими средствами: 
•
Создание отчётов о дефектах, управление их жизненным циклом с учётом 
контроля версий, прав доступа и разрешённых переходов из состояния в со-
стояние. 
•
Сбор, анализ и предоставление статистики в удобной для восприятия чело-
веком форме. 
•
Рассылка уведомлений, напоминаний и иных артефактов соответствующим 
сотрудникам. 
•
Организация взаимосвязей между отчётами о дефектах, тест-кейсами, тре-
бованиями и анализ таких связей с возможностью формирования рекомен-
даций. 
•
Подготовка информации для включения в отчёт о результатах тестирования. 
•
Интеграция с системами управления проектами. 
Иными словами, хорошее инструментальное средство управления жизнен-
ным циклом отчётов о дефектах не только избавляет человека от необходимости 
внимательно выполнять большое количество рутинных операций, но и предостав-
ляет дополнительные возможности, облегчающие работу тестировщика и делаю-
щие её более эффективной. 
Для общего развития и лучшего закрепления темы об оформлении отчётов 
о дефектах мы сейчас рассмотрим несколько картинок с формами из разных ин-
струментальных средств. 
Здесь вполне сознательно не приведено никакого сравнения или подробного 
описания — подобных обзоров достаточно в Интернете, и они стремительно уста-
ревают по мере выхода новых версий обозреваемых продуктов. 
Но интерес представляют отдельные особенности интерфейса, на которые 
мы обратим внимание в каждом из примеров (важно: если вас интересует подроб-
ное описание каждого поля, связанных с ним процессов и т.д., обратитесь к офици-
альной документации — здесь будут лишь самые краткие пояснения). 
319

жүктеу/скачать 5,03 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: