Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
| Управление этикой компании
– это действия руководителя по формированию и соблюдению морального кодекса и этических принципов. Управление обычно осуществляется через этические структуры. Этические структуры компании – это подразделения или долж- ности менеджеров, созданные для реализации этической политики. Наиболее распространенными структурами являются: комитет по этике, менеджер по этике, телефон доверия и др. Комитет по этике – это группа менеджеров и неформальных лидеров во главе с одним из топ-менеджеров, на которых возложена обязанность контроля за соблюдением работниками заявленных эти- ческих принципов компании. Кроме контроля, комитет осуществляет консультации и выносит решения по спорным этическим вопросам. Комитет может вносить предложения по корректировке морального кодекса и заявленных принципов компании. Например, комитет по этике корпорации Motorola выносит решения по фактам нарушений этических норм. Комитет имеет право интерпре- тировать и корректировать моральный кодекс и заявленные принципы корпорации. Менеджер по этике осуществляет контроль за соблюдением сотрудниками этических норм. Он выступает «третейским судьей» при возникновении спорных этических ситуаций. В его обязанности входит профилактика конфликтов в отношениях между сотруд- никами. Телефон доверия – это бесплатная телефонная служба, по кото- рой работники могут сообщить о сомнительном поведении, воз- можном мошенничестве, несправедливостях и обидах. Информацию этического характера можно донести до руководства компании и через специальные почтовые ящики и книги жалоб и предложений. Таким образом, управление соблюдением этических норм составляет содержание этики руководства. жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|