Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
| Выводы по главе 6
1. На процесс принятия управленческих решений оказывают влияние объективные и субъективные условия. Содержание прини- маемых управленческих решений в определяющей степени зависит от факторов влияния: психологических, экономических и иных. Основными психологическими факторами влияния являются: личность руководителя, качество исходной информации, обстоя- тельства принятия решения, возможные последствия. 2. Процесс подготовки и принятия управленческого решения является творческо-логическим действом. Каждый руководитель осуществляет его индивидуально. Тем не менее, существует вполне определенный алгоритм принятия решений. Алгоритм можно представить в виде шести последовательных действий: диагностика проблемы; выбор критериев; определение альтернатив; выбор оптимального варианта; реализация выбранного варианта; обратная связь. 3. Руководители, как субъекты управления, по-разному ведут себя при осуществлении процедуры принятии решений. Психология управления выделяет три основных роли руководителя в процессе принятия управленческих решений: «предприниматель», «распре- делитель», «исправитель». В процессе принятия решений руководители реализуют разные модели поведения. При этом особое внимание уделяется степени привлечения подчиненных к участию в выработке проекта прошения. В зависимости от этого различают три основных модели поведения руководителя: самореше- ние, консультационное и демократичное решения. 4. В психологии управления особое значение придает- ся прогнозной оценке правильности принятого решения. В этом случае, при обнаружении недочетов в вырабаты- ваемом решении, еще не поздно внести необходимые коррективы. Осуществить предварительную оценку пра- вильности решения бывает весьма сложно. Однако суще- ствуют вполне определенные признаки правильного ре- шения: обоснованность, своевременность, непротиворе- чивость, конкретность. 5. Теория и практика управления создали ряд совре- менных приемов принятия решений. Основными из них яв- ляются: «мозговой штурм», приглашенный оппонент, «мультипликативная защита», модель Карнеги, консал- тинг. жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|