Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению



бет62/126
Дата19.05.2022
өлшемі1,98 Mb.
#144032
түріУчебное пособие
1   ...   58   59   60   61   62   63   64   65   ...   126
Байланысты:
Шипилина2

вОПРОСы Для ДИСкУССИИ




  1. Когда наиболее приемлема линейно-функциональная струк- тура ОУ и почему?

  2. Существует ли структура, самая оптимальная для любого ОУ?

  3. Решения должны перемещаться из высших кабинетов туда, где сосредоточена компетентность. Что можете вы сказать по это- му поводу? Обоснуйте свое мнение в аспекте процесса и системы управления.

  4. Вспомните, что собой представляет норма управляемости, и покажите, насколько это понятие применимо к учебной группе.

  5. Обсудите вопрос о том, какой тип управленческой структу- ры применяется в ОУ. Обоснуйте ваше мнение.

  6. «Больше ответственность перекладывать не на кого». Како- во следствие этого утверждение для директора ОУ, замдиректора ОУ, преподавателя?

  7. «Стратегия определяет структуру». Прокомментируйте ответ.


    1. СИтУАцИИ Для АНАлИЗА



  1. определите и предложите наиболее эффективную органи- зационную структуру управления для каждого образовательно- го учреждения и объясните причины вашего выбора.


Детский сад.
Детский сад осуществляет подготовку детей к школе по стан- дартным программам и в последующие три-пять лет не предпола- гает изменений в содержании подготовки и прогнозирует работу на стабильном рынке образовательных услуг.
Средняя общеобразовательная школа.
Средняя общеобразовательная школа планирует переход на обу- чение по новым образовательным стандартам. Через год предпола- гается запустить экспериментальную работу по управлению риска- ми при внедрении новых образовательных стандартов.
Колледж.
Колледж осуществляет подготовку по нескольким рабочим специальностям. Образовательный рынок жестко сегментирован,

основные потребители услуг – выпускники 11 классов, имеющие низкие результаты ЕГЭ. Стратегия колледжа – обеспечение конку- рентоспособности выпускников на рынке труда.





  1. Вы поручаете выполнение задания своему заместителю по учебно-воспитательной работе, зная, что только он может хоро- шо его выполнить. Но вдруг узнаете, что тот перепоручил задание председателю цикловой комиссии, в результате чего задание к сро- ку не было выполнено.

Вы вызываете к себе в кабинет обоих и говорите:



  1. Объясните, какие принципы осуществления связей в органи- зационной структуре управления нарушены в следующих ситуаци- ях: а) подчиненный получает указания от двух руководителей: свое- го непосредственного и вышестоящего; б) указания от директора непосредственно получает преподаватель; в) руководитель отдела управления качеством дает указание завкафедрой; г) документ про- ходит 10 подразделений в аппарате управления, причем только че- тырьмя из них осуществляется выборка информации из документа, а два подразделения вносят в документ новую информацию.




  1. Найдите 4 организационно-управленческие ошибки в следу- ющих сообщениях: а) главный бухгалтер института приказал замди- ректора по экономическому развитию ускорить расчет калькуляции на новую образовательную услугу; б) руководитель маркетинговой службы колледжа вызвал к себе в кабинет руководителя отделения и приказал ему принять меры по повышению эффективности качес- тва оказываемых образовательных услуг.




  1. Критерии эффективного делегирования:

  1. Делегируйте заблаговременно. Решение о том, что и кому вы хотите или должны поручить, принимайте сразу же после составле- ния рабочего плана на день.

  2. Делегируйте, сообразуясь со способностями и возможностя- ми своих сотрудников.

  3. Помните – делегирование без мотивации и стимулирования невозможно! Мотивируйте сотрудников во время делегирования.




  1. Делегируйте задачу или работу по возможности целиком, а не в виде частичных изолированных заданий.

  2. Каждый раз при делегировании объясняйте, о чем идет речь: об отдельном случае иди постоянном делегировании.

  3. Однородные задачи лучше делегировать одному и тому же определенному сотруднику.

  4. Убедитесь в том, что сотрудник может и хочет взяться за работу.

  5. Остерегайтесь того, чтобы, так сказать, для надежности пору- чать одну и ту же работу двум сотрудникам, не знающим об этом.

  6. Передавайте вместе с задачей полномочия и компетенцию (вплоть до права подписи документов, если это необходимо).

  7. Как можно более точно и полно инструктируйте сотрудников при делегировании. Удостоверьтесь в том, что порученное задание понято правильно. Помните, что сотрудник может сделать только то, о чем вы ему скажете, а не то, что вы себе представляли или имели в виду при изложении задания (закон «неопределенности отклика»).

  8. При инструктировании важно не только объяснять суть за- дания, но и его смысл и цель.

  9. Крупные и важные задания рекомендуется поручать приказ- ным путем в письменной форме. Это, конечно, не снимает необхо- димости мотивировать и тщательно инструктировать сотрудника.

  10. Если задание сложное и новое, то поручение следует прово- дить по пятиступенчатому методу, каждая ступень которого имеет определенный психологический смысл:

  1. подготовить сотрудника (мотивация);

  2. объяснить задачу (подробная инструкция);

  3. показать, как делать работу (дать образец);

  4. доверить сотруднику выполнение работы под наблюдением и корректировать его;

  5. передать сотруднику работу целиком, оставив за собой толь- ко контроль.

  1. Предоставляйте сотруднику возможность дальнейшего про- фессионального общения и даже служебного роста в целях лучшего выполнения порученных ему соответственных задач.

  2. Обеспечьте сотруднику доступ к любой необходимой ин- формации. О важности задачи сотрудники судят во многом по тому, насколько полно и своевременно они получают информацию.




  1. Избегайте того, чтобы без веских причин вмешиваться в ра- бочий процесс.

  2. Вместе с тем придайте сотруднику уверенность в том, что в случае возникновения трудностей или проблем он всегда может попросить у вас совета или поддержки.

  3. Договоритесь с сотрудником о том, когда, как часто и в ка- кой форме он будет сообщать вам, как продвигается дело.

  4. Контролируйте конечные результаты порученного дела и не- медленно информируйте сотрудника о результатах контроля.

  5. Конструктивно хвалите успехи и критикуйте недостатки в выполняемой работе.



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   58   59   60   61   62   63   64   65   ...   126




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет