Механизм управления – это совокупность средств и методов управления, определяющая возможность целенаправленного дви- жения системы, возможность реализации процессов управления в системе управления.
Без понятия механизма управления невозможно объяснить до- статочно корректно и полно все явления, характеризующие управле- ние. Интересы и ценности, мотивы и установки, опасения и социаль- но-психологические нормы лежать в основе деятельности человека и определяют все стороны этой деятельности. Если управление пред- назначено для согласования деятельности, то такое согласование не- возможно без учета вышеперечисленных человеческих качеств. Уп- равление опирается на эти качества в той мере, в какой это возможно в реальной действительности. Динамическая взаимозависимость этих качеств и характеризует понятие механизма управления (рис. 6.1)
В зарубежной литературе эти идеи отражает понятие мотивации. Это понятие аналогично понятию «механизм управления», однако оно обедняет идею, потому что в деятельности человека проявля- ются не только мотивы, но и интересы, и ценности, и т. д., которые полностью не сводятся к пониманию мотивов [39].
Средствауправления– это инструменты, рычаги воздействия. Если «управлять – это руками и головой других людей дости-
гать четко и ясно поставленных целей организации» (П. Друкер), то средства управления – это те факторы, которые определяют поведе- ние человека и результаты его деятельности: