Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению



бет59/126
Дата19.05.2022
өлшемі1,98 Mb.
#144032
түріУчебное пособие
1   ...   55   56   57   58   59   60   61   62   ...   126
Байланысты:
Шипилина2

Описание работ – структурированная и фактически сущес- твующая конкретная функция (работа), а также цели, стандарты оценок деятельности по этой функции, границы ответственнос- ти. Описание также включает наименование должности, подразде- ления, подчиненность сотрудника. Описание работ помогает под- разделению организовать в виде отдельных работ то, что занимает большую часть времени сотрудника. Это база для подготовки це- лей по ключевым результатам, объемов работ по каждой функции и для каждого сотрудника. Описание работ используется для зна- комства с характером работ кандидатов на замещение конкретных должностей, а также при аттестации сотрудников.


Достоинства составления описания работ. Оно:

  • полезно при использовании при приеме на работу;

  • помогает планировать цели и требования по обучению персонала;

  • существенно для четкого определения границ ответственности и принятия решений.

Недостатки наличия таких документов:
Они:

  • могут вызвать реакцию типа «Это не соответствует описанию моей работы»;

  • требуют регулярной модернизации.



Перечень действий.

  1. Информирование штаба о причинах составления нового до- кумента, пересмотра и исправления существующего.

  2. Определение ответственности.

  3. Документ должен оцениваться по ответам на следующие воп- росы:

    • имеет ли ответственный за работу ясную зону обслуживания?

    • относится ли описание работ к реальному сотруднику?

    • способен ли менеджер контролировать штат подчиненных по этому описанию?

    • сколько уровней ответственности реально существует на этой работе?

    • имеются ли несколько работ во многом схожих друг с другом?

    • ясно ли изложены штабные и линейные функции?

    • могут ли отдельные цели или дела быть «опущены вниз» и включе- ны в индивидуальные описания дел нижестоящих сотрудников?

    • имеются ли «бреши» в перечне выполняемых дел?

  1. Сбор информации. Лицо, составляющее описание работ, должно иметь следующую информацию:

Сбор осуществляется путем неформальных интервью, приме- нение анкет допустимо, но менее желательно.

  1. Составление описания работ. Оно должно содержать: а) базовую информацию:

    • наименование работы, должность, подразделения;

    • ответственный за…;

    • ответственный перед…;

    • главные функциональные взаимоотношения; б) главные назначения (цель) работы;

в) главные обязанности /ключевые результаты.

  1. Модернизация и пересмотр документа. Описание должно отра- жать современность и оцениваться на предмет совершенствования:




      • если должность вакантна, то для оценки ее необходимости;

      • после того как новый сотрудник проработал несколько меся- цев и понял, что требуется модернизация документа.


Что надо и чего не надо делать при составлении описания работ. Надо:

  • включать текущих сотрудников, выполняющих рассматривае- мую работу;

  • проверять практику работы в «окружающей среде»;

  • регулярно пересматривать описания. Не надо:

  • забывать информировать штаб ОУ об отмене, модернизации описаний;

  • исключать инициативу сотрудников.






    1. Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   55   56   57   58   59   60   61   62   ...   126




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет