В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| оценку и удержание источников поступления капитала.
Руко
водство не только должно знать о тех источниках, которые оно мо жет использовать для получения денег, о возможностях и ограни чениях на их использование, о стоимости капитала, но и делать все возможное для того, чтобы сохранять эти источники и обретать но вые, если это необходимо для осуществления стратегии. Основным инструментом, используемым для распределения ресурсов, является составление и исполнение бюджета, который может касаться не только денежных средств, но и запасов, капи тальных средств, продаж и т.д. Выполнение всегда является самой сложной стадией в любом процессе. Ключевая роль в выполнении стратегии принадлежит ру ководству организации. Как видно из этой главы, выполнение стра тегии предполагает проведение стратегических изменений и моби лизацию потенциала организации на осуществление стратегии. Эти две суперзадачи требуют от руководства организации не только яс ного видения того, куда идет организация, но и умения повести ее в нужном направлении. Настоящий стратег проявляет себя в том, что он может в максимальной степени мобилизовать ресурсы организа ции и распределить их таким образом, чтобы их использование дало наибольший эффект. Для настоящего стратега характерно то, что он не только знает, что и как менять, но и может провести необходимые изменения. Наконец, настоящий стратег умеет взаимодействовать с членами организации таким образом, что они воспринимают его идеи и своим трудом проводят их в жизнь. 256 Менеджмент 7. Стратегия фирмы Завершение главы этими замечаниями о роли и характеристи ках руководителей в процессе выполнения стратегии не случайно. Это сделано для того, чтобы еще раз подчеркнуть, что выполнение стратегии — это творческий процесс и ключевая роль в нем при надлежит высшему руководству.
Краткие выводы 1. Как видно из материала главы, анализ среды — очень важный для выра ботки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий вни мательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки фак торов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет су ществовать. Однако она не плывет в окружении, как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к установленным целям. Поэтому в структуре процесса стратегического управления вслед за анализом среды следует вы работке миссии организации и установления для нее целей. 2. Организация не может функционировать без целевых ориентиров. Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных групп людей. Целевое начало в функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники орга низации, сотрудники организации, покупатели, деловые партнеры, мест ное сообщество и общество в целом. 3. Выделяются две основные составляющие целевого начала в дея тельности организации: миссия и цели. Миссия может пониматься в ши роком смысле как философия, смысл существования организации, и в уз ком — как сформулированное, достаточно детализированное утверждение относительно того, для чего существует организация. Хорошо сформули рованная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятель ности, философии организации, возможностей и способов осуществле ния деятельности, а также желательного имиджа организации. 4. Цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых следует добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели разли чаются также по сферам жизнедеятельности организации и уровням ие рархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми. 5. Установление целей предполагает прохождение четырех обязатель ных фаз: (1) выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в окружении; Раздел II 257 Краткие выводы (2) установление общих для организации целей; (3) построение иерархии целей и (4) установление индивидуальных целей. 6. Выбор стратегии и ее выполнение являются основными частями стратегического управления. Стратегия в стратегическом управлении по нимается как долгосрочное качественно определенное направление раз вития организации, относящееся к таким сторонам ее деятельности, как сфера, средства и форма. 7. Выбор стратегии зависит от ситуации, в которой находится органи зация. Однако существуют определенные подходы в выборе стратегии и определенные рамки, в которые вписываются стратегии. 8. Выбор стратегии связан с решением по поводу одного из следующих трех моментов функционирования фирмы: (1) прекращение определенного бизнеса; (2) продолжение определенного бизнеса; (3) переход в определен ный бизнес. При этом фирма вырабатывает конкурентную стратегию в сле дующих основных областях: (1) лидерство в минимизации издержек произ водства; (2) специализация в производстве продукции; (3) фиксация опре деленного сегмента рынка. 9. Существует несколько групп эталонных стратегий развития бизнеса. К первой группе относятся стратегии концентрированного роста, ко вто рой — стратегии интегрированного роста, к третьей — стратегии диверси фицированного роста и, наконец, к четвертой — стратегии сокращения. 10. Выработка стратегии предполагает уяснение текущей стратегии и анализ портфеля продукции. Выбор стратегии связан с состоянием клю чевых факторов, к которым относятся сильные стороны отрасли и фирмы, цели, стоящие перед фирмой, интересы высшего руководства, финансо вые ресурсы фирмы, квалификация работников, обязательства фирмы, степень зависимости от внешней среды, фактор времени. 11. Оценка выбранной стратегии проводится по следующим направ лениям: (1) приводит ли стратегия к достижению стоящих перед фирмой целей; (2) соответствует ли выбранная стратегия состоянию и требования (4) оправдан ли риск, заложенный в стратегии. 12. Выполнение стратегии связано с проведением стратегических из менений, которые должны привести к решению трех задач: (1) установле ние приоритетности административных задач в соответствии с принятой стратегией; (2) установление соответствия между выбранной стратегией и внутриорганизационными процессами; (3) приведение стиля лидерства и управления в соответствие с выбранной стратегией. Основными областя ми проведения стратегических изменений являются организационная структура и организационная культура. 13. Стратегические изменения обязательно сталкиваются с организа ционными изменениями. Задача руководства — постараться провести из менения так, чтобы при этом были разрешены возникающие в связи с со противлением конфликты. Проведение изменения должно завершаться установлением нового статускво в организации. 258 Менеджмент 7. Стратегия фирмы |