В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| содержание,
разработанный про цесс ее осуществления и определенную структуру, в рамках кото рой завершается ее организационное обособление (табл. 8.3). Т а б л и ц а 8.3. Критерии существования функции управления Характеристики участка деятельности по управлению Критерии существования функций управления Самостоятельность Содержание Специализированность Процесс Обособленность Структура
отвечает на вопрос, какие действия (набор действий) осуществляются в рамках данной функции? Так, напри мер, функция планирования предполагает, что в организации осу ществляются следующие действия: • на основе изучения внешней среды и интересов основных групп влияния формулируется миссия организации; • исходя из требований рынка и возможностей организации, устанавливаются ее цели; 264 Менеджмент 8. Проектирование работы в организации • исходя из установленных целей организации и состояния внеш ней и внутренней среды, определяются альтернативные стратегии; • для реализации стратегий в организации разрабатываются политика и процедуры, устанавливающие стандарты и нормы в действиях членов организации; • практическая работа в подразделениях строится на основе оперативных планов; • планы организации и ее частей обеспечиваются системой показателей и финансовыми ресурсами для их реализации. В целом функция планирования или как сегодня принято гово рить бизнеспланирования осуществляется в крупных современ ных производственных организациях на двух уровнях: стратегиче ском и оперативном. Стратегический уровень планирования оце нивает будущую (обычно не менее года) жизнеспособность и рентабельность различных направлений деятельности организа ции. Оперативное (месячное или квартальное) планирование исхо дит из стратегического и строится достаточно детально и точно в своем содержании. Годовой план — это сегодня стратегический до кумент, согласно которому по каждому направлению деятельности организации определяется планируемый объем деятельности, со ставляются планы по привлечению рабочей силы, планы капиталь ных вложений и планы и графики выпуска новых видов продук ции. Годовой бизнесплан может детализировать планы производ ства и сбыта поквартально и помесячно. Процесс
отвечает на вопрос, какова логиче ская
осуществляемых в рамках функции дейст вий, что за чем должно следовать, чтобы функция выполнялась. Функция бизнеспланирования может иметь следующий порядок действий (табл. 8.4). Т а б л и ц а 8.4. Порядок действий при осуществлении планирования Месяцы предпланового года Действия и события, сопровождающие процесс планирования Март — июнь Отдел планирования изучает рынок и конкурентную среду, делает оценки деловой активности, уточняет стратегию в отношении рынков, продукции, финансов и т.п. В июне предпланового года плановые цели, показатели и приоритеB ты устанавливаются и утвреждаются высшим руководством Раздел III 265
8. 1. Функции управления организацией Месяцы предпланового года Действия и события, сопровождающие процесс планирования Июль Проводится конференция по планированию для актива рукоB водящих работников организации. Высшее руководство орB ганизации представляет участникам свои планы и стратеB гию. Участники обсуждают предположения и решают, что неB обходимо сделать на нижнем уровне организации Август Участники конференции (руководители частей и подразделеB ний организации, главные специалисты и т.п.) возвращаютB ся на места и интерпретируют предлагаемые плановые заB дачи применительно к своим участкам работы. РазрабатыB вается календарь процесса оперативного планирования Сентябрь Предварительные плановые задания последовательно довоB дятся до всех уровней организации вплоть до самого нижнеB го — рабочей группы. На их основе каждое подразделение и участок готовят свои встречные предложения по каждому разделу плана организации. Данные передаются наверх, где проводится их оценка и определяется возможность достижеB ния поставленных высшим руководством целей Октябрь Руководители подразделений проводят еще одну интерацию плановых предложений с руководством организации, вносят в планы необходимые изменения по согласованию с нижеB стоящими уровнями и утверждают планы своих подразделеB ний
Ноябрь Высшее руководство организации утверждает окончательB ный вариант плана организации Декабрь
Централизованные функциональные службы проверяют гоB товность частей и подразделений организации к выполнеB нию плана следующего года (например, заключены ли догоB воры с поставщиками, достаточен ли уровень квалификации рабочей силы и т.п.). Каждый работник организации разраB батывает свой индивидуальный план работы в соответствии с планом организации, следуя установленным в нем приориB тетам
В течение планового периода каждое подразделение ежемесячно уточняет прогнозы продаж и затраты (используя для этого 12месяч ный скользящий прогноз) и приводит свои планы в соответствие с этими уточнениями. Процесс планирования в крупной производ ственной организации представлен на рис. 8.2. 266
Менеджмент 8. Проектирование работы в организации жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|