116
Равновесие между переменами и стабильностью требует непрерыв-
ной
работы в информационной сфере.
Ничто так
не вредит стабильности и
не портит взаимоотношений, как ложная или ненадѐжная информация. У
руководства организации должно войти в привычку спрашивать при каж-
дом изменении: «Кого следует информировать об этом?» Значение инфор-
мации возрастает по мере уменьшения необходимости всем сотрудникам
работать в одном здании и часто видеть друг друга. Чем шире на предпри-
ятиях будут внедряться новые информационные технологии, тем острее
будет стоять вопрос адекватного информирования.
Регулярное поступление информации не заменит личных контактов.
Личное общение приобретает всѐ большее значение, потому что позволяет
людям понять, чего ждать друг от друга. Общение даѐт возможность уви-
деть, как ведут себя другие. У людей сегодня растѐт потребность в доверии
друг другу.
Лидер должен быть способным уметь убеждать. Но сегодня стано-
вится всѐ больше людей, которые не поддаются увещеваниям. Лучшие ли-
деры умеют заразить своих коллег любовью к делу, поставить далеко иду-
щую цель и вызвать желание еѐ достичь.
Организационная культура пред-
приятия должна быть ориентирована на создание условий для радостно-
го труда.
Необходимо
отказаться от каких-либо сюрпризов и неожиданно-
стей
. Прежде всего, стабильными и неизменными должны быть фунда-
ментальные аспекты деятельности: миссия предприятия, его система цен-
ностей, определение производительности и результатов. Здесь особо воз-
растает роль организационной культуры предприятия, так как фундамент
должен быть прочным.
Чтобы стать лидером XXI века, необходимо выработать политику
управления, которая заставляет настоящее работать на будущее.
Достарыңызбен бөлісу: