Основные исследования деятельности по управлению персоналом
Управленческие процессы в компании реализуются на основах функционального распределения. В основе деятельности по управлению бизнесом на всех уровнях управления лежат основные функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль, координация.
В современном мире для того, чтобы компания была конкурентоспособной в своем секторе, необходимо своевременно оценивать ее реальный конкурентоспособный статус.
Рассматриваемое предприятие производит кофе, растворимый кофе, сублимированный кофе, агломерированный кофе, NESCAFÉ, продукты питания, которые являются наиболее известными торговыми марками в России и странах СНГ. Клиенты и партнеры «Нестле Кубань»
Миссия «Nestle» – Улучшить жизни наших клиентов, предлагая им качественные продукты, изготовленные с помощью самых современных технологий.
Цель «Nestle» - создать продукт высокого качества, гарантированный и неизменный с течением времени, который удовлетворяет потребности потребителей в питании, удовольствии и качестве, которому они могут доверять.
Задачами компании являются:
увеличение клиентской базы и повышение объема продаж;
формирование инструмента массового привлечения потребителей;
увеличение конкурентоспособность продукции;
создание механизма контроля маркетинговых мероприятий;
повышение качества обслуживания клиентов.
При всем многообразии задач, решаемых менеджерами, управление можно рассматривать как непрерывный процесс реализации нескольких взаимосвязанных функций. Функция в данном случае это – роль, которую выполняет субъект или объект в определенной сфере деятельности. Такие функции называют основными (базовыми) функциями менеджмента, поскольку они выполняются менеджерами всех уровней, независимо от специфики управленческой деятельности.
Основные функции менеджмента на предприятии представлены в таблице 5.
Таблица 5 – Основные функции менеджмента реализуемые в «Нестле Кубань»
Основные функции
менеджмента
|
Содержание
|
Планирование
|
Регулирование плана продаж;
Планирование поставок готовой продукции;
Определение смен работников на производстве.
|
Продолжение таблицы 5
Основные функции
менеджмента
|
Содержание
|
Организация
|
Распределение обязанностей между работниками производственного цикла и составление графика работы.;
Отчет руководителя производственной группы высшему руководству организации о состоянии производства
|
Мотивация
|
Премии за выработку плана;
Премии за перевыполнение плана;
Штрафы за некачественные продажи (фиктивное выполнение планов с целью увеличения своей з/п).
|
Контроль
|
Контроль выполнения планов;
Проверка соответствия нормам и требованиям при производстве;
Проверка качества работы и знаний сотрудников.
|
Координация
|
Совместная работа между руководителем группы и управляющим;
Совместная работа между сотрудниками различных подразделения
|
Интересно то, что функции менеджмента являются стандартными для всех организаций, но могут кардинально меняться в зависимости от вида деятельности, масштабов организации. Эффективное выполнение основных функций управления может стать источником хорошего финансового результата.
Основная функция международного менеджмента заключается в стратегическом планировании. Эта функция необходима, так как международная фирма связана с огромным обобществлением производства. Конечно, процесс стратегического планирования становится во главу угла каждой управленческой функции, за счет чего происходит оценка цели корпорации и составляется основа для ее управления
Конкурентоспособность организации во многом зависит от ее способности эффективно реагировать на факторы, влияющие на ее деятельность. При выполнении основных функций управления необходимо учитывать его сильные и слабые стороны, её возможности и угрозы. Положительные стороны необходимо развивать, отрицательные - уравновешивать.
Одним из самых эффективных методов, оценивающих в комплексе внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие компании является SWOT-анализ. SWOT-анализ деятельности «Нестле Кубань» представлен в таблице 6.
Таблица – 6 SWOT-анализ «Нестле Кубань»
Достарыңызбен бөлісу: |