416
Вайнштейн, Л.А. Психология управления и основы лидерства / Л.А. Вайнштейн. –
Минск:
ГИУСТ БГУ, 2008.
Вайнштейн, Л.А. Психология управления: курс лекций / Л.А. Вайнштейн. – Минск:
БГУ, 2007.
Основы психологии: учебное пос. для студентов высших учебных заведений / под ред.
И.А. Фурманова, Л.А. Вайнштейна. – Минск: Современная школа, 2011.
Тема 5.2.
Психология конфликта
Изучаемые вопросы:
1.
Природа и социальная роль конфликтов. Классификация
и причины возник-
новения конфликтов.
2.
Внутриличностные конфликты.
3.
Межличностные конфликты.
4.
Конфликтные ситуации. Управление конфликтами.
5.
Стили разрешения конфликта. Сетка Томаса-Килменна.
6.
Выход из конфликта. Посредничество в конфликте.
Литература:
Вайнштейн, Л.А. Психология управления и основы лидерства / Л.А. Вайнштейн. –
Минск:
ГИУСТ БГУ, 2008.
Вайнштейн, Л.А. Психология управления: курс лекций / Л.А. Вайнштейн. – Минск:
БГУ, 2007.
Основы психологии: учебное пособие для студентов высших учебных заведений /под
ред. И.А. Фурманова и Л.А. Вайнштейна. Допущено Министерством образования Рес-
публики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведе-
ний. – Минск: Современная школа. 2011.
Тема 5.3.
Психические состояния в управленческой деятельности
Достарыңызбен бөлісу: