Преимущества и недостатки централизации
Преимущества
|
Недостатки
|
Решения принимаются лицом, хоро- шо представляющим себе работу всей организации.
Лица, принимающие решения на высоких уровнях управления, обычно имеют больше опыта.
Устраняется дублирование работ, а следовательно, снижаются затраты.
Обеспечивается возможность роста квалификации менеджера
|
Решения принимаются лицом, плохо осведомленным о конкретных обстоя- тельствах.
Люди, принимающие решения на высоком уровне, редко вступают в контакты с исполнителями.
Протяженные линии коммуникаций вызывают потерю времени.
Менеджеры низшего звена управле- ния практически отстраняются от про-
цесса принятия решения
|
Таблица 5.2
Преимущества и недостатки децентрализации
Преимущества
|
Недостатки
|
Решения принимаются быстро.
Менеджеры склонны к инициатив- ному поведению.
Активность менеджеров среднего звена при принятии решений возрас- тает.
Отсутствие необходимости в разра-
ботке детальных планов
|
Решения могут приниматься на ос- нове неполной информации.
Иногда инициатива захлестывает ра- зум менеджера.
Снижение круга интересов и масш- табности мышления менеджеров выс- шего звена.
Препятствие унификации правил
и процедур
|
Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управлен- ческие решения в организации.
Принятое соотношение определяет характер и тип устанавли- ваемой организационной структуры управления.
В реальной практике управления существует множество вари- антов и централизованного и децентрализованного управления.
Степень централизации управления должна соответствовать потребностям адаптивности системы управления, инициативы персонала, ответственности, разделения решений стратегическо- го и тактического характера. Менеджеру необходимо регулярно анализировать степень централизации управления. Для этого мож- но использовать анализ организационной документации, изучение персонала, тестирование и анкетирование, оценку качества управ- ленческих решений.
Управление может быть гибким по фактору распределения пол- номочий, оно может быть построено на оперативном делегировании полномочий при определенных обстоятельствах.
Делегирование – передача другим (обычно подчиненным) ответственности и авторства операций и/или согласования опреде- ленных действий. Имеются различные уровни делегирования (де- легирование деятельности, но не оценок, ответственности, автор- ства действий).
Достоинства делегирования: освобождение времени менеджера; возможность менеджеру заняться более важной работой (например, стратегическими решениями); возможность более глубокой оценки потенциала подчиненных; мотивация тех, кому осуществляется де- легирование; средство развития искусств и навыков сотрудников; работа с кадровым резервом.
Недостатки делегирования: организация делегирования требу- ет определенной затраты времени и усилий менеджера; имеется оп- ределенный риск; в организации может просто не быть людей с до- статочными ресурсом времени и компетенцией.
Список действий при делегировании:
Выделить существенное во всем многообразии активностей.
Определить активности, подлежащие делегированию.
Оценить выгоды делегирования.
Идентифицировать личности, пригодные для делегирования.
Обсудить передаваемые активности.
Определить временные рамки и обеспечение делегирования.
Определить уровни ответственности при делегировании.
Обзор и оценка результатов делегирования.
Для решения вопроса о делегировании рекомендуется исполь- зовать матрицу Эйзенхауэра, которая в значительной степени об- легчает ориентировку в ситуации (рис. 5.1.)
Достарыңызбен бөлісу: |