Блок 6. Связи (прямые, обратные), критика, организационная реактивность № вопроса анкеты Вид соотношения индикаторов Название индекса 125
01-02
Релевантность критики
126
02-01
Взаимная требовательность
127
02-01
Польза критики, еѐ действенность
128
02-01
Практика замалчивания неудач
130
01-03
Восприимчивость руководства к критике
как сигналу к исправлению ошибок
131
04+03-02-01
Персонификация объектов критики в виде
«козлов отпущения»
132
02-01
Уверенность руководства в правоте своей
критики
133
02-01
Системность в решении проблем организации
134
02-01
Распределение издержек между работниками
и руководителями вследствие деловых ошибок
и просчѐтов
Средний ЛИ
Блок 7. Уровень конфликтности и еѐ факторы № вопроса анкеты Вид соотношения индикаторов Название индекса 137
05+04-02-01
Уровень конфликтности коллектива
138 (1)
03-01+02*05
Нечѐткость в распределении обязанностей
между членами коллектива
138 (2)
03-01+02*05
Привлечение к выполнению работы,
не соответствующей специальности
138 (3)
03-01+02*05
Нечѐткость в определении рабочих заданий
138 (4)
03-01+02*05
Несогласованность действий между работниками
138 (5)
03-01+02*05
Низкая материально-техническая база
предприятия
138 (7)
03-01+02*05
Субъективизм в оценках труда подчинѐнных
138 (9)
03-01+02*05
Натянутость отношений между членами
коллектива
138 (10)
03-01+02*05
Недобросовестное отношение к труду работников