Заглядывать через плечи команды (как в прямом, так и в переносном смысле), чтобы следить за тем, над чем работает каждый член; Постоянно спрашивать, где сейчас дела; Желание знать, над чем все время работает каждый член команды; Делегирование не только того, что нужно сделать, но и того, как это должно быть сделано, не оставляя команде места для проявления собственной инициативы; Никогда не останавливаться на достигнутом; Сосредоточение внимания на деталях, которые не важны Какой лидер создает в процессах деятельности организации «Узкое горлышко»? Высоко эффективен, но недавно вышел с отпуска
Что такое SOAP (Simple Object Access Protocol), ) PDCA (Plan–Do–Check– Act), PDSA (Project-Do-Simulate-Adjust), SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)? Какой из них самый эффективный инструмент для улучшения общения между лицами, обеспечивающими уход? SBAR (Situation, Background, Assessment,Recommendation)
Что относится к компетенции согласительных комиссий? Индивидуальные трудовые споры
Каковы последствия прекращения трудовых отношений с лицами, достигшими пенсионного возраста по решению работодателя? Законное действие, однозначного влияния на обстановку в коллективе нет
На каких принципах основывается надлежащее корпоративное управление? устойчивого развития
Какие четыре стратегические зоны определяет Сбалансированная Система Показателей (ССП), отражающие соответствующие перспективы компании? Как оценивают компанию акционеры (финансовая перспектива).Как оценивают компанию клиенты (клиентская перспектива).Какие процессы обеспечат компании конкурентные преимущества (перспектива внутренних бизнес-процессов).Имеются ли программы инноваций, развития, мотивации и роста (перспектива обучения и развития).
Как называется передача медицинской организацией на основании договора определённых видов или функций производственной предпринимательской
деятельности другой компании, действующей в нужной области? Аутсорсинг Менеджерам частной поликлиники дано поручение разработать мероприятия по увеличению доходности организации, так как за последние месяцы отмечается снижение прибыли из-за открытия новой государственной поликлиники. Какое мероприятие будет наиболее эффективным в данной ситуации? Увеличение прибыли и рентабельность
В современной организации, развивающей "Бережливое производство" , не обойтись без подготовленных людей, которые бы являлись носителями методологии, координаторами работ по улучшениям, лица, показывающие современные эффективные подходы к ведению бизнеса для других работников организации. Как таких людей называют? Коучинг менеджер
В клинике руководители решили реорганизовать организацию, сократить некоторых сотрудников и урезать заработную плату. Объем работы у оставшихся сотрудников вырос. Работники устроили забастовку и не вышли на работу. Чем вызвано такое поведение? Противоправное поведение
Как называется подсистема кадрового менеджмента, направленная на разработку перспективной кадровой политики? стратегическая
В клинике наблюдается большой объем невыполненной работы, руководитель отказывается делегировать свои полномочия, так как не уверен в своих сотрудниках. Это вызвало торможение всей работы клиники. В связи с чем это связано? невыполнение должностных обязанностей
Какая функция управления обеспечивает согласование и взаимодействие всех остальных? координация
Какой этап является первым в процессе принятия и реализации управленческих решений? Признание, осознание проблемы
Работники, производственные процессы, материальные ресурсы, информационные ресурсы медицинской организации являются: Объектами управления
Какие существуют методы управления? административные, экономические и социально-психологические
Кто считается создателем классического административного (организационного) менеджмента? А. Файоль
Кому принадлежит теория обоснования научных методов управления производством? Ф. Тейлор
Кем предложена теория иерархии потребностей, которая использована в качестве основы многих моделей мотивации труда? А. Маслоу
В разработке чего состоит вклад М.Вебера в развитие управленческой мысли? теории рационализации и бюрократического построения организации.
Что относят к классическим стилям менеджмента? Авторитарный, Либеральный, Демократический
Методы управления, основанные на правах и ответственности людей на всех уровнях управления – это методы: Организационно-распорядительные (административные)
Кто в начале ХХ века применил конвейерную систему работы, максимальную специализацию, регламентированный ритм работы, механизацию транспортных операций, развивал предприятие как комплекс, обеспечивающий себя всем необходимым, отделял основное производство от его обслуживания?Генри Форд
Что относится к функциям менеджмента? планирование, организация, мотивация, координация, контроль.
Как называется система сложившихся отношений между руководителем и коллективом по поводу принятия и реализации управленческих решений?
