152 Бағалау кезінде қандай көрсеткіштер ерекшеленеді?
жіктеу, шектеу, бағалау.
бірлік, күрделі.
техникалық, экономикалық, бағалау.
техникалық, эргономикалық, бірлік.
физикалық және механикалық.
153 4 топқа қандай өнімдер жатады?
жөнделмейтін бұйымдар.
барлық пайдалы қазбалар.
жөнделетін бұйымдар.
Шығыс өнімдері.
жарылғыш заттар.
154 Қолдану коэффициенті формула бойынша есептеледі:
.
.
.
.
.
155 Біртектілік көрсеткіштері:
осы түрдегі өнімнің параметрлерін немесе сапа көрсеткіштерін таратудың сандық сипаттамасы.
өнімде пайдаланылған техникалық шешімдердің жаңару дәрежесін, олардың ҚР-да және шетелде патенттік қорғалуын сипаттайтын көрсеткіштер.
өнімді пайдалану немесе тұтыну кезінде туындайтын зиянды әсерлердің деңгейін сипаттайтын көрсеткіштер.
блок деңгейін сипаттайтын көрсеткіштер.
құрастыру деңгейін сипаттайтын көрсеткіштер.
156 Кәсіпорын ұжымдарының жұмыс сапасын бағалау кезінде қандай принциптерді ұстану керек?
жоғары тұрған буынның жұмыс сапасының индексі осы буынға тікелей бағынатын басқару буындары үшін ұқсас индекстер негізінде айқындалады.
жоғары тұрған буынның жұмыс сапасының индексі осы буынға тікелей бағынатын басқару буындары үшін индекстердің сомасы негізінде айқындалады.
Жоғары тұрған буынның жұмыс сапасының индексі осы буынға тікелей бағынатын басқару буындары үшін тамаша индекстер негізінде айқындалады.
сапа индексі және төмен тұрған буындардың ақау индексі.
ақауларды статистикалық талдау.
157 Мамандардың бағалауы бойынша шығындардың қанша пайызы өндіріс сапасын бағалау болып табылады?
20%.
65%.
10%.
15%.
5%.
158 Мамандардың бағалауы бойынша шығындардың қанша пайызы некеден болатын шығындардың алдын алады?
10%.
65%.
25%.
20%.
5%.
159 Жалпыланған сапа көрсеткіші:
маңыздылығы жағынан бірнеше жақын қасиеттерді сипаттайтын күрделі, орташа арифметикалық немесе орташа геометриялық көрсеткіш.
оның сапасын салыстырмалы бағалау кезінде негіз ретінде қабылданған өнім сапасы көрсеткішінің мәні.
нормативтік құжаттамада белгіленген өнім сапасы көрсеткішінің регламенттелген мәні.
оның сапасын бағалау туралы шешім қабылданатын көрсеткіш.
өнімнің бірнеше маңызды қасиеттерінің кешенді көрсеткіші.
160 Өнім сапасының индексі:
осы өнімнің сапа көрсеткіштерінің салыстырмалы мәндерінің орташа, өлшенген мәніне тең қаралатын уақыт аралығы ішінде шығарылған гетерогенді өнім сапасының кешенді көрсеткіші.
өнім сапасы көрсеткішінің нақты мәнінің номиналды мәннен ауытқуы.
өнім сапасы көрсеткішінің ең жоғары немесе ең аз регламенттелген мәні.
барлық бірлік көрсеткіштердің өзара әсерін ескеретін өнімнің бірнеше маңызды қасиеттерінің кешенді көрсеткіші.
бағаланатын өнімнің сапа көрсеткіші мәнінің осы көрсеткіштің базалық мәніне ауытқуы.
161 Өнімнің ақау индекстерін анықтау кезінде салмақ коэффициенттерін анықтау әдістері:
құн әдісі, сараптамалық әдіс.
шекті мәндердің дифференциалды, регрессиялық, әдісі.
номиналды мәндер әдісі, масштабтау әдісі.
индекс әдісі, интегралды әдіс.
регрессияға тәуелділік әдісі, эквивалентті қатынас әдісі.
162 Сәтсіздік ағынының параметрі:
уақыт бірлігінде қалпына келтірілетін объектінің істен шығуының орташа саны.
өнімнің істен шығуына жол бермеу қасиеті.
екі іргелес істен шығу арасындағы қалпына келтірілетін объектінің мақсаты бойынша пайдалану уақыты.
бас тарту қарқындылығы немесе бас тарту ықтималдығы.
бірінші бас тартуға дейінгі жұмыс.
163 Квалириски-бұл:
еңбек өнімінің сапасының белгіленген нормаларға сәйкес келмеуіне байланысты кәсіпорынға зиян келтірудің ықтимал ықтималдығы.
жол берілмейтін тәуекел жоқ жағдай.
қойылған мақсаттарға қол жеткізу мақсатында сапаға әсер етуді жүзеге асыру тәсілдері.
өнімнің белгілі бір сапа талаптарын қанағаттандыратынына сенімділікті қалыптастыруға бағытталған әдістер мен әдістердің жиынтығы.
Сапа саласындағы саясатты айқындайтын және жүзеге асыратын басқарудың жалпы функциясының аспектісі.
164 3 топқа қандай өнімдер жатады?
Шығыс бұйымдары.
жөнделетін бұйымдар.
жөнделмейтін бұйымдар.
жасанды отындардан, майлау материалдарынан жасалған материалдар мен өнімдер.
жөнделген бұйымдар.
165 Сапаға әсер ететін негізгі факторлар сапаны қамтамасыз етудің жалпы принциптерін ұсынуға қанша мүмкіндік береді?
үш.
екі.
төрт.
бес.
бір.
166 Негізгі факторлардың қайсысының әсерінен сапаны басқару процесі қалыптасады?
әкімшілік.
техникалық.
адам.
басқару.
физикалық.
167 Өнім сапасына әсер ететін факторлардың қайсысы "сыртқы жағдайлар" блогына жатады?
сапаны құқықтық қамтамасыз ету.
сынақ базасы.
технология.
озық тәжірибе көлемі.
метрологиялық қамтамасыз ету.
168 Қандай жүйелер конструктор мен өндіріс технологтарының техникалық дайындығын нығайту арқылы өнімнің сенімділігін арттыруға баса назар аударды?
171Жапондық сапа тәжірибесіне қандай тән қасиет тән?
өнім сапасына емес, процестердің сапасын бақылауға бағытталған.
көлемдік және сапалық көрсеткіштер бойынша өндірісті жоспарлау процесіне назар аудару.
өңірлік инфрақұрылым мен ұлттық ұйымдар желісін құру.
өнімнің сапасын бағалау және сертификаттау тетіктерін қосу.
тұтынушыға назар аудару.
үйретуге мүмкіндік беретін әдістер мен бағдарламалар:
техникалық қамтамасыз ету жүйесі.
түбірлік жүйе.
TQM принциптерін үздіксіз дамыту жүйесі.
әмбебап сапа менеджменті.
СМЖ.
173Қызметтің барлық салаларында сапаны басқару жүйелері мен әдістерін жан-жақты қолдануды көздейтін тұжырымдама:
әмбебап сапа менеджменті.
түбірлік жүйе.
техникалық қамтамасыз ету жүйесі.
TQM принциптерін үздіксіз дамыту жүйесі.
СМЖ.
174"Басқару тобы" TQM басқарудың қай саласына жатады?
персоналды басқару.
сапа менеджменті.
процестерді басқару.
ресурстарды басқару.
қауіпсіздік мәселелерін басқару.
175"Ресурстарды басқару" саласына қандай терминдер жатады?
қоршаған ортаны жақсарту.
Интенсификация теориясы.
процестерді жетілдіру.
сапа үйірмесі.
еңбек жағдайларын жақсарту.
176"Белгілі бір оқиға қаншалықты жиі болады"деген сұраққа жауап беруге мүмкіндік береді?
бақылау парағы.
бақылау картасы.
графика.
стратификация әдісі.
шығару әдісі.
177Қажетті іс-шараларды талдау және әзірлеу үшін тиісті бөлімшелерге сапа туралы ақпарат алу, есепке алу, жүйелеу және беру:
сапа туралы ақпарат.
іс-шараларды әзірлеу.
кәсіпорын басшылығының шешім қабылдауы.
іс-шараларды іске асыру.
жеткізуші туралы ақпарат.
178Сапа саласындағы ең жақсы стратегияны таңдауға болатын Модель:
төлем матрицасы.
ойын теориясы.
түгендеуді басқару моделі .
шешім ағашы.
өмірдің артта қалуы.
179
Ең жақсы қызмет бағытын таңдауға мүмкіндік беретін Модель:
шешім ағашы.
ойын теориясы.
түгендеуді басқару моделі.
төлем матрицасы.
өмірдің артта қалуы.
180Сапаға ең көп әсер ететін сыртқы ортаның негізгі факторы:
ғылыми-техникалық прогресс және бәсекелестердің жетістігі.
белсенді іздеу т тұтынушылармен және тұтынушылармен өзара әрекеттесу.
тапсырыс берушілер мен өткізу нарықтарының өнім сапасына қойылатын талаптарын орындау.
өнімді және сапа жүйесін сертификаттауды жүргізу.
климаттық жағдайлар.
181 Өнім сапасының көрсеткіші ретінде не түсініледі:
оны құру мен пайдаланудың немесе тұтынудың белгілі бір шарттарына қатысты қаралатын, оның сапасына кіретін өнім қасиеттерінің сандық сипаттамасы
белгілі бір қажеттіліктерді қанағаттандыруға жарамдылығын анықтайтын өнім қасиеттерінің жиынтығы.
бағалау нәтижесі, яғни өнімнің әртүрлі сандық сипаттамаларын салыстыру
өнімнің сапасын көрсететін қасиеті.
өнімнің өзіндік сипаттамасы.
182 Өнім қасиеттерінің көрсеткіштері қандай үш топқа бөлінеді?
конструкторлық, өндірістік және пайдалану.
технологиялық, өндірістік, эргономикалық.
техникалық, конструкторлық, пайдалану.
біртұтас, жалпылама, экономикалық.
эстетикалық, экономикалық, физикалық.