Медициналық ұйымдардағы қақтығыстар. Жанжалдарды шешу жолдары
жүктеу/скачать 16,1 Kb.
|
1 курс стом емтихан сурактары
| Дәрігердің коммуникативті құзыреттілігі. Тұлғаның психологиялық сипаттамалары коммуникативті құзыреттілікті жақсартады және нашарлатады. Медициналық сұхбат кезеңдері. Сәлемдесу және өзін-өзі таныстыру. Байланыс орнату. Дәрігер мен пациенттің тиімді өзара әрекеттесуіне қол жеткізу үшін дәрігердің вербалды байланыс құралдарын қолдану. Діннің, әлеуметтік жағдайдың, мәдени айырмашылықтардың медициналық көмекке әсері. Дәрігер мен пациенттің тиімді өзара әрекеттесуіне қол жеткізу үшін дәрігердің вербалды емес байланыс құралдарын қолдану. Медициналық ұйымдардағы қақтығыстар. Жанжалдарды шешу жолдары. Медициналық сұхбат кезеңдері. Ақпарат жинау. Белсенді тыңдау. Науқастың проблемаларын, идеяларын, алаңдаушылықтарын, күтулерін анықтау. Эмоционалды күйзеліс. Сарқылудың белгілері, кезеңдері, алдын-алу және жеңу жолдары. Медициналық сұхбат кезеңдері. Сұхбаттасуды басқару. Қайғылы жаңалықтарды хабарлау. «Қайғылы жаңалық немесе қайғылы хабар» ұғымы. SPIKES хаттамасы. Медициналық сұхбат кезеңдері. Ақпарат жинау. Сұрақ түрлері. Балалық және егде жастағы науқастармен қарым-қатынас ерекшеліктері. Медициналық сұхбат кезеңдері.. Тексеру және комментарий беру. Мақсат. Өткізу ережелері. Дәрігер мен пациенттің тиімді қарым-қатынасына кедергі келтіретін кедергілер. Медициналық сұхбат кезеңдері. Ақпараттандыру. Мақсат. Өткізу ережесі. Көшбасшылық. Көшбасшылардың түрлері. Медициналық сұхбат кезеңдері. Жоспарлау. Мақсат. Өткізу ережелері. Комплаенс. Классификация. Комплаенсты жақсарту жолдары. Медициналық сұхбат кезеңдері. Қорытынды және кері байланысты жинау. Мақсат. Өткізу ережелері. Эмпатия. Эмпатияның вербальды және вербальды емес компоненттері. NURSE схемасы. Құзыреттілік, құзыреттілік дегеніміз не? Дәрігер құзыретінің түрлері. Педиатр-дәрігердің коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыру, қоғамдағы педиатр-дәрігердің рөлі мен жауапкершілігі. Ятрогения. Ятрогенияның алдын-алу. Есту және көру қабілеті бұзылған науқастармен қарым-қатынас ерекшеліктері. Адамның Kubler-Ross бойынша қайғылы жаңалыққа психологиялық бейімделу кезеңдері. Әр түрлі жастағы науқастармен қарым-қатынас ерекшеліктері. Мектеп жасы, жасөспірім. Оқушылардың дамуы мен мінез-құлқының ерекшеліктері. Медициналық қателіктер. Медициналық қателіктердің түрлері. Ауруға деген көзқарастың түрлері. Науқастардың ауруға психологиялық (мінез-құлық) реакциясы. Қайғылы жаңалықтарды жеткізудегі эмпатикалық тәсілдер. Стресс және стресске төзімділік. Белсенді тыңдау. Ауызша қарым-қатынас. жүктеу/скачать 16,1 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|