Метод управления это совокупность (система) управленческих приемов, способствующих обеспечению высокой эффективности деятельности организации

Классическая, или административная школа в управлении (1920 – 1950 )

• Классическая школа, имела непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе.
• Анри Файоль- руководил большой французской компанией по добыче угля.
• Линдалл Урвик- был консультантом по вопросам управления в Англии.
• Джеймс Д. Муни -работал в компании «Дженером Моторс».
• Следовательно, их главной заботой была эффективность в более широком смысле слова – применительно к работе всей организации.
• Целью классической школы было создание универсальных принципов управления.

А. Файоль выделял 14 принципов управления :

• 1.Разделение труда. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству , при тех же усилиях.
• 2.Полномочия и ответственность. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность.
• 3.Дисциплина – предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками.
• 4.Единоначалие – Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.

• 5.Единство направления – Каждая группа, действующая в рамках одной цепи, должна быть объединена единым планом и иметь одного начальника.
• 6.Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании .
• 7.Вознаграждение персонала – Работники должны получать справедливую зарплату за свою службу.

8.Централизация. Будет варьироваться в зависимости от конкретных условий. 9.Сканерная цепь. Это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение

• 10.Порядок. Место – для всего и все на своем месте. 11.Справедливость. Это сочетание доброты и правосудия .

• 12.Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. 13.Инициатива. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. 14.Корпоративный дух. А она является результатом гармонии персонала.

Школа человеческих отношений (1930 – 1950) Поведенческие науки (1950 – по настоящее время).

• Двух ученых – Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо можно назвать самыми крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении. Именно мисс Фоллетт была первой, кто определил менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц».

• Мэйо обнаружил, что четко разработанные операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда. Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе.

Развитие поведенческих наук.

• Среди наиболее крупных фигур поведенческого направления можно упомянуть, в первую очередь, Криса Арджириса, Ренсиса Лайкерта, Дгласа Мак Грегора и Фредерика Герцберга. Эти и другие исследователи изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, лидерства. Они полагались на методы налаживания межличностных отношений.

Наука управления или количественный подход (1950 – по настоящее время).

• Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Самый крупный толчок к применению количественных методов в управлении дано развитие компьютеров.

• Компьютер позволил исследователям операций конструировать математические модели возрастающей сложности, которые наиболее близко приближаются к реальности и, следовательно, являются более точными.

жүктеу/скачать 13,06 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: