Оқу жылының қысқы емтихан сессиясының жазбаша емтихан сұрақтарының тізімі «Информатика және білімді ақпараттандыру»



бет1/3
Дата30.01.2020
өлшемі235,29 Kb.
#56813
  1   2   3
Байланысты:
пед.менеджмент.60с.

2019/2020 оқу жылының қысқы емтихан сессиясының жазбаша емтихан сұрақтарының

ТІЗІМІ

«Информатика және білімді

ақпараттандыру»

кафедрасының мәжілісінде

Бекітілген

«___»________2019 ж.

кафедра меңгерушісі

проф. Бидайбеков Е.Ы.

____________
Математика, физика және информатика институты

5B012000 «Кәсіптік оқыту»
Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент
2 курс

* Берілген шаблонды қағаз және электрондық түрде 2013 жылдың 25 қарашасына дейін БОҒ № 514 каб. ОӘБ-ге өткізу керек

- Құрастырушы толтырған сұрақтар шаблонына басқа қосымша мәліметтерді жазуға болмайды

-жауапты адам қойыңыздар


Шаблон перечня вопросов письменного экзамена по дисциплине «Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1- сложный теоретический вопрос

ТВ2- теоретический вопрос средней сложности

ПОЗ-практико-ориентированное задание




600



Вопросы

тема вопросов

тип (ТВ1,ТВ2,ПОЗ)

1

Кәсіптік білім беруде педагогикалық менеджменттің негізгі міндеттері мен мақсаты Кәсіптік педагогика - 233

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

2

Пәннің ұғымдық аппараты. Менеджмент және педагогикалық менеджменттің негізгі түсініктері

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

3

Білім беру мекемелерін басқару функциялары, әдістері

Кәсіптік педагогика -231 бет



«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

4

Менеджменттің алты түрі, оның тармақталуы

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

5

Менеджменттің ғылым ретінде пайда болуы, дамуы және тарихы

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

6

20-ғасыр мемлекеттік басқару саласындағы қазақ зиялылары, өкілдері мен қайраткерлерінің басқарудың дамуына қосқан үлестері

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

7

Қазақстан экономикасын мемлекеттік басқарудың дамуына көрнекті ғалым, қоғамдық мемлекеттік қайраткерлердің үлестері - Д.А.Қонаев, Қ.И.Сатбаев

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

8

Қазақстанда басқару ойлары тарихының тамырлары (10-12ғ.)

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

9

Білім беру менеджері қызметінің принциптері мен әдістері

Кәсіптік педагогика -226 бет



Білім беру менеджері қызметінің негізгі принциптері мыналар:

1. Менеждменттің педагогикалық бағыттылығы;

Мұнда барлық деңгейдегі басшылық қызметті сол оқу орнындағы берілетін негізгі кәсіп, я білім саласы бойынша педагогикалық процеске бағыттау. Кез-келген білім беру мекемесі оқыту мен білім беруден басқа да қосымша қызметтер атқарады.

Мысалы: кәсіптік білім беру оқу орнын айтатын болсақ;

-өндірістік қызмет, яғни белгілі бір өнімді шығара отырып, тұрғындарға ақылы қызмет көрсетуі де мүмкін;

-ұйымдық-басқару қызметі, жастарды оқуға тарта отырып, оларды я бригада бойынша өндірістік оқыту үрдісінің жұмыс орнын істеуге баулиды, басшы және инженер-педагог кадрлерді іріктеумен және жұмыс орнына орналастырумен шұғылданады.

-материалды-техникалық қызмет бойынша оқу тәрбие жұмысындағы материалды-техникалық базаны дамытуды және техникалық оқыту құралдарды дайындауды көздейді.

-қаржы-шаруашылық қызметі арқылы білім беруді қаржыландыруды қамтамасыз етеді, қызметкерлерге жалақы төлеу, студенттерге шәкіртақы беру, тиісті төлемдер аудару мәселелерін қамтиды.

-медициналық және санитарлық-гигиеналық қызмет саласы бойынша оқу орны оқытушылары мен студенттер құрамын қамтиды, осы аталған қызметтердің барлығы дерлік-негізгі сала кәсіптік оқыту мен тәрбиелеу ісі төңірегінде топтасуы тиіс.



2. Нақты және диагностикалық мақсат нысаны көздері;

Принципі бойынша педагогикалық ұжым мен оқушылар білім деңгейін кез-келген уақытта диагностикалық талдау жасауға мүмкіндігі бар.

Талдау – кез-келген объектіге не қимылдың іс-әрекет нәтижесін қажетті жағдайда жеткілікті саналары мен қасиеттерін айқындау, оларды құрамаларға, не бөліктерге бөлу арқылы жүргізу, салыстыру және біртіндеп зерттеуді бейнелейтін танымның логикалық тәсілі.

3. Қызметтік мақсатқа лайықтығы;

Жас ұрпақтың кәсіби біліктілігін жоғары деңгейде оқытуға қол жеткізуге негізделген. Қызметтік мақсатқа лайықтылық принципі менеджерден тұрақты шығармашылық ізденісті талап етеді. Ережелер қызметтік міндеттеме, ішкі еңбек тәртібінің ережесі, оқу-тәрбие қызметіне ғылыми негізделген талаптар, түрлі нұсқаулардың ішіндегі қажеттілерін ғана алып, менеджер өз жұмысында нұсқаулардан бас тарту керек, ол білім мазмұнын заман талабына сай әлеуметтік сұранысқа негіздеп, нарықтық бәсекелестікке қабілетті мамандар әзірлеуге бар күш жігерін жұмсауы қажет.



4 .Басқару үрдісінінң пәрменділігі;

басқару қызметі мен әкімшілік басшылықтың сатылық үрдісінің өзара үйлесімді әрекет етуін талап етеді. Оқу-тәрбие барысында мақсатқа бағытты ұйымдастырылған іс-әрекет арқылы, оқытушылар мен тәрбиеленушілер қарым-қатынасы арқылы тәрбиеленушілер санасына, еркіне көңіл күй сезіміне жүйелі ықпал жасайды. Соның арқасында әлеуметтік тәжірибе беру, оны қарқынды меңгерту жүзеге асады. Оқу-тәрбие жұмысын басқару үрдісінің қозғаушы күші үздіксіз өсіп отыратын адам және оның тұлғасының жан-жақты және үйлесімді дамуына қоғамдық қажеттіліктер мен білім алушылардың басқару прцестері арасындағы қайшылықтардан байқалып отырады. Диалектика заңдылығы бойынша түр мен мазмұн арасындағы бірлік сақталып отыруы қажет. Сондықтан білім беру менеджері басшылықтың әкімшілік жолмен жүзеге асуының барлық сатысын бақылап, кемшіліктері дер кезінде байқап, тиісті қорытынды шығарып отыруы керек.



5. Басқару қызметін бөлу және кооперациялау;

ұжымдық шығармашылық пен ұжымдық сана қызметіне арқа сүйеуді талап етеді. Әрине, атқарылатын жұмыс ауқымын басшының жалғыз өзі істеуі мүмкін емес, бірақ кейбір жеке қызметкерлердің тиімді ұсыныстарына тұсау болмай, оларға демократиялық қоғам құрып, егемендігіміздің еңсесі көтеріліп жатқан кезде, әсіресе, кәсіби білікті мамандарды даярлау кезінде бастамашыл топ әрекеттері қажет-ақ.



6. Өзін-өзі жүйелі жетілдіру;

Өзін-өзі жетілдірудің жүйелі принципі менеджердің теорияда қол жеткен табыстарын алдыңғы қатарлы практикаға ендіре білу мүмкіндігіне негізднлген. Ол білім берудің акмеологиялық заңдылықтарын орындауды басшыдан да, педагогтен да талап етеді. Олар:



-өзін-өзі сынай білу заңдылығындағы сын әділ болса, оған дұрыс көзбен қарап, қабылдай білу менеджер жұмысының алға жылжуына септігін тигізетінін ұмытпаған жөн;

-менеджердің жоғары нәтижелі көрсеткіштерге өздігінен әрекет- ету заңдылығы оның педагогикалық шеберлігін шыңдауына да, басшылық қабілетін жетілдіруіне де тікелей байланысты. Сондықтан ол ылғи өз бетінше ізденісте жүруі қажет.



-технологиялық заңдылықтар менеджерден табыстың оңай келмейтінін, өнім өндіру, оның сапалық және сандық көрсеткіштерін көрсету жаңа технологияны қолдану мен оны ұдайы жетілдіріп отыруын талап етеді;

-орнықтылық заңдылығы өз ісінде басқару заңдылықтары негізін орнықтыру, психологиялық және икемділігі жағынан оны қолдана білуінде.

-біртұтастық заңдылығы менеджердің басқаруында мейлі қай сала болса да өзіне тән тәсілді біртұтас етіп қолдана білуінде.


Педагогикалық менеджмент әдістерін шартты түрде мына 4 топқа бөледі:

1. Психо-педагогикалық әсер ету әдісі

Ол негізінен менеджердің психологиялық және педагогикалық заңдылықтарды игертіп, оны өмірде саналы түрде жүзеге асыру қабілеттілігіне байланысты.Ол кеңес, өтініш, талап, өкім беру, мадақтау, алғыс білдіруі арқылы орындауы мүмкін. Осы әдістердің түрі арқылы ұжымның әлеуметтік дамуын жоспарлауға, ішкі психологиялық қолайлы ахуал туғызуда, қарамағындағылардың творчествлық белсенділігін туғызып, жұмысқа деген қызығушылығын арттыруға мүмкіндік жасайды.



2.Әкімшілік басқару әдісі

негізінен ұйымдастыру-жарлықтық іс-әрекеттерінің мазмұны жатады. Жоғарғы атқарушы биліктерден келген түрлі нұсқаулар, қаулылар, шешімдер және ұжымның ішіндегі ұйымдастыру және жарлық беру, бұйрық шешімдер мен өкімдердің орындалу барысы, өндірістік жұмыстар мен түрлі есеп берулер жиынтығы. Әрине әкімшілік жарлықтың жұмыстарға тым үйір болуда, менеджердің творчествалық қабілетін шектеп, ұжымның өзіндік жұмыс істеу мүмкіндігіне тежеу жасауы мүмкін екенін есте ұстаған жөн.



3. Экономикалық әдістер

менеджер үшін экономикалық стимул қызметін атқарады. Педагогикалық ұжым мүшелерінің еңбек ақысы педагогикалық стажы мен оқу-тәрбие жұмысына, сіңірген еңбегіне қарай, атағы, санаты мен біліктілігіне қарай төленетіні-*олардың экономикалық қызығушылығын арттырады.Әр бір бригада мүшесіне қосымша коэффициенті өндірістік кәсіпорын төлейді.



4. Қоғамдық пікір арқылы әсер ету әдісі

оқытушылар мен студенттерді оқу-тәрбие жұмысы мен ұжымды басқаруға кеңінен жұмылдыру болып табылады. Бұл ұжымды басқару да демократиялық принципке негізднлген, бәсекеге қабілетті жастардың өсіп жетілуіне жол ашады. Әрбір тапсырылған іске мұқият, асқан жауапкершілікпен қарап, тындырымды етіп істеуге тырысады. Олардың құқықтары мен еркіндігіне кең жол ашылып, бір-біріне деген, басшыларға деген сенімді көзқарас, ұжымда творчествалық қабілеті жоғары белсенді топ арта түсуіне ықпал жасайды.




«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

10

Менеджмент пәні бойынша алғашқы қазақша және орысша оқулықтар

Қазақстанда менеджмент пәні бойынша алғашқы қазақша оқулық профессор К.Ғ.Ахметовтың «Менеджмент негіздері» (1993) ж. кітабы болып есептелінеді. Біздің пікірімізше, ол қазақстандық менеджмент мектебінің негізін қалаушылардың бірі болып табылады. Біздің отандастарымыздың арасынан «Менеджмент негіздері» (1994ж) .

«Қазақстан экономикасын басқару негіздері» (2001ж.) жұмыстарының авторы К.Б.Бердалиевтыда атауға болады. Осы еңбектерінде ол қазақстандық кәсіпорындарды басқару ерекшелліктерін мазмұндады.

Қазақстандық кадр менеджменттінің мәселелерін алғаш рет Қарағандылық ғалым Каренов Р.С. зерттеді. Одан басқа «Өңдірістік менеджмент» (1996ж), «Иновациялық менеджмент» (1997ж), деген еңбектері бар. Ол «Кадрлық менеджмент» атты еңбектерінде нарықтық экономикалық жағдайындағы кадрлармен жұмыс жүргізудің отаңдық тәжірибесін қорытты және біздің еліміздің кәсіпорындарында позитивті шетел тәжірибесін пайдалану жөнінде кейбір пікірлерін ұсынды. Қазақстандық кәсіпорындар тұрғысынан өңдірістік менджменттің теориялық аспектілері Ә.Ә.Әбдірешовтың «Кәсіпорынның өндірістік менеджменті (2001ж) кітабында келтірілген. Оның еңбегінде стратегияны, жоспарлауды, еңбекті басқаруды дамытудың әдістемелік ұсыныстары көрсетілген. Нарықтық конюньктура жағдайында қаржы менджерінің ролі айтарлықтай өсті. Қаржы менеджменттініңде мәселелері де Қазақстанның ғалымдарының еңбектерінде көрініс табуда. Осылайша Қазақстандық менеджменттің теориялық сонымен қатар қолданбалы аспектілері зерттелініп жатыр және арықарай зерттеуді талап етеді. Менеджмент тарихын білу менеджменттің кәсіби білімі мен басқару ойының дағдыларын қалыптастыруда үлкен роль атқарады.




«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

11

Педагогикалық жүйенің - жүйе құраушы факторлары, қызмет көрсету жағдайлары компоненттері




ТВ1

12

Басқаруға жүйелі көзқарастар – құрылымдық және функционалдық компоненттер




ТВ1

13

5-ші дәріс: Абрахам Маслоу Мотивация (ынталандыру).Жұмысқа қанағаттануы
Менеджменттің аса маңызды міндеттерінің бірі - өзінің қарамағындағы адам ресурстарын тиімді пайдалану.«Біздің ең зор байлығымыз - адамдар», - деген сөз тегін айтылмаған.

Басшы ойлаған мақсатына тиімді жолмен жетуі үшін, ол жұмысты дұрыс үйлестіріп, адамдарға жүктелген міндетін орындата білуі тиіс. Өз шешімін жүзеге асыру үшін басшы мотивацияның негізгі принциптерін қолданады.

Мотивацияның басқару міндеттеріне жататыны – амалдар мен құралдар жиынтығы.

Басқарушы мұны негіздеген мақсатқа жету үшін ішкі қозғаушы күшті (мотивтерді) пайдаланады.

Әр адамның мінез-құлық ерекшеліктерінің өзіндік себептері бар. Біреулер жұмысқа жанын сала кіріседі, ал екінші біреулер қасақана бас тартады. Мұндайда мінез-құлықтағы мұндай өзгешеліктердің себеп-салдарын іздестіру қажет.

Мотивацияның мәнін, сондай-ақ концепциялары мен ықпалдарын айқындайтын толып жатқан зерттеулер бар.

«Менеджмент негіздері» кітабының авторлары мотивацияның мазмұндық және іс жүргізу теорияларын ажыраты.

Мотивацияның мазмұндық теориясы, адамдарды көздеген мақсатқа орай әрекет етуге мәжбүр ететініштей талаптануды (қажеттілікті) теңдестіруге негізделген. Бұл теорияның өкілдеріне А. Маслоу, Д. Маккеланд, Ф. Герберг және басқалар жатады.

Мотивацияның іс жүргізу (процессуалдық) теориясы біршама кейінірек пайда болған. Ол негізінен алғанда, бірінші кезекте адамдардың түсінігі мен танымын ескере отырып, олардың өздерін қалай ұстайтындығына негізделген. Мотивацияның бұл категориясына Портер Лоулердің үміттенуі теориясы (теория ожидания), әділдік теориясы және мотивация моделі жатады.

Бірінші және екінші қажеттілік

Жұртқа мәлім, адамдарда мұқтаждық қажеттілікті тудырады. Адамдар нендей бір физиологиялық немесе психологиялық жетіспеушілікке тап болғанда, қажеттілікті сезінеді. Қажеттілік бірінші және екінші болып жіктеледі.

Бірінші қажеттілікөз табиғатында физиологиялық болып саналады жәнеде, әдетте, тумыстан пайда болады. Бұған мысал ретінде тамаққа, суға, ауа жұтуға, ұйықтауға, жыныстық қарым-қатынас жасауға қажеттіліктер жатады.

Екінші қажеттіліктің табиғаты психологиялық. Мәселен, табысқа жетуге, өзін құрметтеуіне, үйірсектікке, билік етуге, бір нәрсені қажетсінуге құштарлық.

Бірінші қажеттілік генетикалық негізде, ал екіншісі өмір тәжірибесі арқылы қаланады. Адамдарда тәжірибенің жинақталуы алуан түрлі болатындықтан, екінші қажеттіліктің біріншіден едәуір айырмашылығы болады.

Қажеттілік әрекет етуге себепші болады. Адам қажеттілікті сезіне бастағанда, онда талаптану күйі сезілді. Талаптану – бұл бір нәрсенің жетіспеушілігін сезіну, белгілі бір мақсат көздеу.

Бұл мінез-құлықтағы қажеттілік көрінісі, әрі мақсатқа жетуниеті болып саналады. Осы тұрғыдан қарастырғанда мақсат – бұл қажеттілікті қанағаттандырудың өзіндік әрекеті. Адам өз мақсатына жеткен кезде, оның қажеттілігі не қанағаттанады, не қанағаттанбайтын болады. Мотивация үшін таңдаулы деген бір ғана әдіс болмайды, адамдардың біреуіне мотивацияның бір түрі тиімді болғанмен, екіншісіне түкке жарамауы мүмкін.. Жұмыстың өзара тәуелділігі, жекелеген адамдардың жұмыс нәтижесі туралы мәліметтердің жеткіліксіздігі, технологияның жетілдірілуінен қызмет міндеттерінің жиі өзгеруі – осының барлығы мотивацияны күрделендіре түседі.

Мотивация проблемасы адамдардың тиімді жұмыс істеуіне ықпал ететін сыйлық берумен тікелей байланысты.

Сыйлық беру – бұл адамдардың өзіне құнды деп санайтын нәрсесі. Әр адам құндылықты өзінше бағалайтындықтан, берілген сыйлықты бағалауы да, оның салыстырмалы құндылығы да түрліше келеді.

Басшы сыйлық берудің екі типіне кездеседі.

1. Ішкі (ішкі сыйлықты жұмыстың мазмұнды және мәнді нәтижесіне жету сезімі, өзін-өзі құрметтеу. Жұмыс барысында пайда болатын достық пен қарым-қатынас та ішкі сыйлыққа жатады. Ішкі сыйлықты қамтамасыз ету әдісі – тиісті жұмыс жағдайын жасау және мақсатты дәл қою.)

2. Сыртқы (сыртқы сыйлықты ұйым береді. Сыртқы сыйлықтың мысалдары – еңбекақы, қызметін жоғарылату, қызмет статусы мен мәртебесінің рәмізі (символы), мадақтау және мақұлдау, сондай-ақ қосымша ақы төлеу (қосымша демалыс беру, қызмет автомобилін пайдалану т.б.).

Сыртқы сыйлықтың мысалдары:

1. Еңбекақы

2. Қызметін жоғарылату

3. Қызмет статусы мен мәртебесінің рәмізі (символы)

4. Мадақтау және мақұлдау

5. Қосымша ақы төлеу (қосымша демалыс беруқызмет автомобилін пайдалану т.б.)

Сыртқы сыйлықты ұйым береді.

Мотивация мақсатында ішкі және сыртқы сыйлықты қандай жағдайда, әрі қандай пропорцияда қолдану қажеттілігін айқындау үшін жұмыскерлердің оны қаншалық қажетсінетіндігін әкімшілік анықтауы тиіс.Мотивацияның маңызды теориясының мақсаты да, міне, осында.


«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

14

А. Файоль басқарудың 14 ұстанымдары

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

15

Ғылыми менеджмент мектептері

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

16

Білім беру менеджерінің кәсіби біліктілік өлшемі

Кәсіптік педагогика – 232 бет



«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

17

Басқарушы жүйе құрылымы

1 деңгей: мектеп директоры, мектеп кеңесі, оқушылар комитеті, қоғамдық ұйымдар жетекшілерінен тұрады. Бұл деңгей мектепті дамытудың стратегиялық бағытын анықтайды

2 деңгей – мектеп директорының орынбасары, мектеп психологы, әлеуметтік педагог, қоғамдық пайдалы еңбекті ұйымдастырушы, мектеп директорының шаруашылық жөніндегі көмекшісі, өзін-өзі басқаруға қатысатын органдар мен бірлестіктер.

3 деңгей – мұғалімдер, тәрбиешілер, сынып жетекшілері

4 деңгей – оқушылар, сынып және жалпы мектеп оқушыларының өзін-өзі басқару органы. Бұл деңгейдің бөлінуі мұғалімдер мен оқушылардың арасындағы қатынастың субъект-субъектілік сипатын көрсетеді. Оқушы өзара ісерлесу объектісі бола отырып, өзінің дамуына субъект рөлін атқара алады.

Басқарылатын жүйеде негізгі орын оқушылар ұжымына беріледі. Мұнда басқарудың екі деңгейін анықтауға болады:



  • 1 вертикаль бойынша – жалпы мектеп ұжымы және сыныптар ұжымы.

  • 2 горизонталь бойынша – қоғамдық ұйымдар, спорттық секциялар, шығармашылық, бірлестіктер, үйірмелер, бригадалар және т.б.

Ал педагогикалық жүйенің функционалдық компоненттері жеке-дара өмір сүрмейді, мұғалім іс-әрекетімен бірлесе жүреді.

Əкімшілік жүйенің қажеттігі – дидактикалық, тəрбиелік, материалды-техникалық жүйешелер мен оқушылардың өзіндік басқару жүйешелерінің басын қосып, үлкен біртұтас жүйелікке келтіру мақсатынан…………..

Басқаруға тəн жəне бір сипат - бұл жұмысқа баршаның: əкімшілік, мұғалімдер, оқушылар – араласуы………….

Мектеп - мемлекеттік (немесе онымен тығыз байланысқан) құрылым. Отбасы, қоғам, мемлекет араларындағы бірлікті іс-əрекеттердің ұштаса орындалуынан тəрбиенің жалпы мақсаттары іске асып барады………..

…………….



педагогикалық жүйелерді басқарудағы шынайылық жəне ақпарат молдығы.
Басқару ақпараттарын əрқилы белгілеріне қарай жіктеуге болады:
= уақыты бойынша – күнделікті, ай сайынғы, тоқсандық, жылдық;
= басқару қызметі бойынша-талдауға орай, бағалық, құрастырушылық,

  • ұйымдастыруға байланысты;

  • - келіп түсу көздері бойынша- мектепішілік, ведомстволық, қарым-қатынастағы мекемелерден;

  • -мақсаты бойынша - өкімдік, ұсыныс, нұсқау-таныстыру жəне т.б.

- өкілеттіктер беру принципі

Басқару жауапкершілігінің келесідей түрлері қалыптасқан:

жалпы – қызметке орай жағдайларды жасау;

белгілі қызметтік – нақты іс-əрекеттерге байланысты шарттарды түзу.

Өкілеттік тапсырыстар лауазым иесінің атына емес, лауазымның өзіне байланысты беріледі (мысалы, мектеп директоры С.Қасымовқа емес, мектеп директорына (С.Қасымов) тапсырылсын).

Жеке адамдарға жүктелетін тапсырмалар – күнделікті шаруашылық; кешенді істерге дайындық; арнайы орындалатын іс-əрекеттер; жекеленген мəселелер.

Жекелеп берілмейтін міндеттер- басшы қызметі;

мақсаттар тағайындау; мектеп стратегиясына орай шешім қабылдау; нəтижеге бақылау салу; қызметкерлерге басшылық, оларды еңбекке ынталандыру; аса маңызды міндеттер;тəуекелдікті талап ететін жоғары дəрежелі тапсырыстар; тосын, қалыптан тыс істер; жоғары сенімділікті қажет етуші қатқыл тапсырыстар.



«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

18

Абрахам Маслоудың қажеттіліктер иерархиясы

Абрахам Маслоудың тұжырымдау бойынша барлық адамдардың қажеттіліктерін негізгі бес категорияға бөлуге болады: олар:



  1. Физиологиялық қажеттіліктері:аштық, (жажда), (жыныстық қатынас - половое влечение)т.б. Яғни, өмір сүру үшін керек.

  2. Қауіпсіздік қажеттіліктері: қоршаған орта тарапынан болатын физикалық және психологиялық қауіп-қатерден қорғану қажеттілігі, болашақта физиологиялық қажеттіліктің қанағаттандырылуы жатады (комфорт, тұрақты өмір жағдайы).

  1. Әлеуметтік: әлеуметтік байланыс, қарым қатынас, басқаға қамқорлық жасау және өзіне назар аударту, біріккен іс әрекет.

  2. Құрметтеу қажеттілігіне (престижді):өзін өзі құрметтеу, ортаның құрметіне бөлінуі, қызметтік өсу, жетістікке қолжеткізуін жоғары бағалау, жеке басының жетістіктері, біліктілігі, басқа біреулердің өзін құрметтеуі, мақұлдауы жатады.

  3. Өзін-өзі көрсету қажеттілігі - өзінің потенциалды мүмкіндігін жеке басының өсіп-жетілуін жүзеге асыру қажеттілігі. Рухани: танып білу, өзін өзі таныту.





«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

19

ISO стандарттарында көрсетілген TQM(totolqualitymanaqement - сапаны жалпыға бірдей басқару) қағидаттары

Сапаны жалпы басқару (ағылшынша Total Quality Management, TQM) – барлық ұйымдық процестердің сапасын үзбей жоғарлатудың жалпы ұйымдастырушы әдісі.

Total Quality Management – бұл көп жылдар бұрын Жапония мен АҚШ-та сәтті бастаған сапаны жалпы басқарудың философиясы. TQM-нің басты идеясы – компания тек өнімнің сапасын жоғарлату мақсатында ғана емес, сонымен қатар жалпы жұмыстың сапасын да, қызметкерлердің жұмыс сапасын да жоғарлату мақсатында жұмыс істейді. Осы үш негіздің үнемі жақсарып отыруы (өнім сапасы, процесстерді ұйымдастыру сапасы және қызметкерлердің квалификациясының жоғарлауы), бизнестің жылдам және тиімді дамуының негізі бола алады. Сапа клиент талаптарының іске асу дәрежесі, компанияның қаржылық көрсеткіштерінің өсуі және қызмет ететін компаниялардың өз жұмыстарының жақсару категорияларымен анықталынады.

TQM екі механизде жұмыс істейді: Quality Assurance (QA) – сапаны бақылау және Quality Improvements (QI) – сапаны жоғарлату. Бірінші – сапаны бақылау – сапаның керекті деңгейін ұстанады және тауар немесе қызмет сапасындағы клиентке берілетін сенім туралы анықталған кепілдіктегі компания ұсынысымен қорытындылады. Екінші – сапаны жоғарлату – бұл сапа деңгейін тек қолдау ғана емес, сонымен бірге оны жоғарлату, соның ішінде кепілдік деңгейін де көтеру мақсатында жұмыс істейді. Бұл екі механизм – әрдайым бизнесті дамытуға, жақсартуға мүмкіндік береді.



«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

20

6-ші дәріс: Басқару объектісінің биологиялық, техникалық, әлеуметтік жүйелері
Басқару - өте ежелгі тәжірибе болып табылады. Адамдар топтар мен ұйымдарға бірігіп өмір сүре бастаған кезден басқару қажеттілігі пайда болады. Ерте кездегі Вавилонды, Египет пирамидаларын, Македонияны, Римді еске алатын болсақ, соның барлығы да үлкен үйлестіру, ұйымдастыру қызметтері арқылы жүзеге асрылып кедеді. Дегенмен, басқару- қызмет пен тәжірибе ретінде өте ежелгі сипатқа ие болғанымен, ғылым және зерттеу саласы түрінде салыстырмалы түрде алғанда жаңа боып табылады. Өйткені көп басқару қызметі орындайтын орта буын басшыларының болмауы, басқару қызметтерінің нақты және деректі түрде бөлінбеуі, басшылықтың мұрагерлік және тәртіп алу арқылы берілу әдісі осыған түрткі болады. Қорыта айтқанда, 20 ғасырға дейінгі кезең де жүйелі, жан- жақты түрде басқару ғылымы жайлы ешкім терең ойлана қоймады. Мәселен, 20- ғасырдың басындағы Нью- Ланардегі Робер Оуеннің батыл да тамаша әлеуметтік сипаттағы тәжірибесін ешбір бассшы өз тәжірибесінде қолданған емес. Басқаша айтқанда, соңгғы ғасырға дейін басқарудың ғылыми- әдістемелік маңызы айтарлықтай дамымай келді.

Кең мағынасыда алғанда, басқару дегеніміз- қоғамдық ұдайы өндірісті нысаналы түрде үйлестіріп отыру. Басқару табиғаттың барлық құбылыстарына тән. Бүкіл айналадағы дүниеден оның үш компонентін: өлі табиғаттағы тірі табиғатты және адам қоғамын бөліп көрсетуге болады. Мұның өзі басқару процестерін былайша ірі көлемде саралауға мүмкіндік береді: өлі табиғаттағы басқару процестері техникалық жүйелер (техникалық жүйелерді басқару), Ф. Энгельс еңбек құралдарын басқаруға «заттарды басқару» деген анықтама берген:



  • тірі организмдерді (биологиялық жүйелердегі) басқару процестері;

  • қоғамдағы (әлеуметтік жүйедегі) басқару процестері

«Техникалық жүйелердегі басқару дегеніміз» - адамның көрінеу қатысуынсыз өлі табиғаттағы (станоктармен механизмдермен) басқару. Бұл жүйелермен техникалық ғылымдар айналысады.

«Биологиялық жүйелерді басқару» - тірі табиғаттағы, биологиялық дүниедегі басқару. Ол басқару процесіне философиялық сипат береді. Басқарудың бұл саласы- жаратылыстану ғылымы зерттейтін тақырып.

«Әлеуметтік (қоғамдық) жүйелерді басқару дегеніміз»- шын мәнінде келгенде адамдарды басқару. Қоғамның ең басты «өндіргіш күші» ретінде адамдар табиғат пен қоғам заңдарын танып, оларды материалдық игіліктерді өндіру мен тұтыну процесінде пайдаланады. Зерттеу объекті - әлеуметтік- экономикаық жүйелер, ал пәні өндірісті басқару жүйесі болады. Француз экономисі, «саяси экономия» деген терминнің авторы Антуан Монкретьеннің ( шамамен 1575-1621) өзі де елдің шаруашылығын ең алдымен мемлекеттік басқару объектісі деп ойлаған болатын. Басқарудың бұл жағы әлеуметтік ғылымдар зерттейтін тақырып. Басты ерекшелігі басқарудың нысаналылығында, саналы көзқараста болып табылады.

Бұл жүйе саяси, экономикалық, рухани, әлеуметтік (әлеуметтік қатынастар) басқару болып бөлінеді – олар қоғам өмірінің тиісті салаларын көрсетеді.

Қоғам өмірінің осы салаларын негізге алғанда әлеуметтік басқару үш түрге:

1.әлеуметтік басқару

2.қоғам өмірінің, рухани саласын басқару түрлеріне бөлінеді

3.экономикалық басқару

Басқару ол біздің айналамыздағы дүние элементтерінің бірі болып табылады. Бірақ басқару процестерін тарихтан тыс және басқаруды жүзеге асыру саласынан қол үзген деп қарастыруға болмайды.

Бұл жүйенің факторлары:

1.Бұл жүйенің факторлары

2.мамандандыру

3.нысаналылық

4.кооперация

5.қоғам өмірінің үздіксіздігі



Басқарудың анықтамалары көп. Олардың кейбіреулері мынандай:

Басқару дегеніміз жүйенің жаңа сол жүйеге арналған күйге көшуі (академик Берг);

Басқару – не істеуге тура келетінін және мұны қайткенде, мейлінше жақсы және арзан істеуге болатынын білу өнері (Тейлор).

Өндірісті басқарудың ғылыми негіздері дербес ғылым болып табылады. Оны жеке ғылымға бөлу факторлары мыналар:

а) басқарудың әлеуметтік маңызы;

ә) эмпериктік білім жинақтау;

б) ғылымды дамытудың материалдық мүмкіндіктері.



Өндірісті басқарудың ғылыми негіздері үш бөліктен тұрады, олар ғылымның

1.пәні


2.әдісі

3. теориясы



«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ1

21

Адами қажеттіліктердің толық жіктелуі мен Мадсен бойынша мотивттін түрлері

Адами қажеттіліктердің толық жіктелуіне тоқталар болсақ, ол негізгі 7 деігейден тұрады:



  1. Физиологиялық(ең төменгі): аштық, жыныстық т.б.

  2. Қауіпсіздік : сенімділік, қорқыныштан және сәтсіздік жағдайдан арылуы.

  3. Қамқорлық пен сүйіспеншілікке бөлену қажеттілігі (Потребность в принадлежности и любви).

  4. Құрметке бөлену қажеттілігі: жетістікке қол жеткізу, мақұлдау, қолдау.

  5. Танымдық қажеттіліктер: білу, істей білу, зерттеу.

  6. Эстетикалық: гармония, сұлулық, әдептілік.

  7. (ең жоғарғы) Өзін өзі көрсету қажеттілігі (потребность в самоактуализации): мақсатын жүзеге асыруы, қабілетін, тұлғалық дамуы.

Төменгі қажеттіліктерді қанағаттандыру арқылы, жоғарғылары өзекті болып табылады.

Қажеттіліктер реті адамға байланысты өзгеріп отыруы мүмкін.


Абрахам Маслоудан басқасы Мадсен мотивтің төрт тобын анықтаған:

1. Органикалық мотив (аштық, аналық сезім, жыныстық қатынас)

2. Эмоциялық (қорқыныш, аггрессия)

3. Әлеуметтік (қарым қатынас жасауға ұмтылу, билікке ұмтылу)

4. Іс әрекеттік (дене еңбегі, шығармашылық әрекет).


«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ2

22

Басшылық сипаты. X, Y теориясы

Адам факторына ерекше көңіл бөлген алғашқы авторлардың бірі Д. Мак-Грегор болады. Ол өзінің жұртқа белгілі «Кәсіпорынның адамгершілік жақтары» кітабында:

  1. Басшылықтың өктемшілік (автократиялық) және либералдық ажыратып көрсетеді.

  2. Ол жұмыскерлерге өктемшілік басшылықты ″Х‶ теориясы деп атайды.

Бұл теория бойынша өктемшіл басшылар өзінің қарамағындағылар туралы былайша ойлайды:

  • Қабілеті орташа адамдарда жұмысты жек көрушілік сезімі басым болады, олар әйтеуір ебін тауып содан қашықтауға тырысады.

  • Адамдарда осындай қасиет басым болатындықтан, оларды бақылау, жазалау арқылы, жұмыс істеуге мәжбүр ету, осындай күш- жігер жасау нәтижесінде ұйым мақсатына жету қажет.

  • Қабілеті орташа адамдар өзіне басшылық етуі тиіс деп санайды, олар жауапкершіліктен тайсақтайды. Бұларда атақ құмарлық деген онша байқала қоймайды.

Автократ-өктемшіл басшы өз өкілдігін барынша қолданады, шешім қабылдағанда қарамағындағылары мүлде дерлік еркіндік бермейді. Автократ сонымен қоса өз билігіндегі барлық жұмысқа түгелдей басшылық етіп, жұмысты орындауды қамтамасыз ету үшін психикалық қысым көрсетуі, тіпті қорқытуы мүмкін.

Либерал (демократ) басшы «Y» теориясы бойынша мынадай қағиданы ұсынады:

  • Адамға ойлау немесе демалу қажет болса, кез келген жұмысты орындау үшін ақыл-ой мен дене күшін жұмсау соншалықты қажет.

  • Ұйым мақсатына жету үшін сырттай бақылау және жазамен қорқыту – күш-жігерді жұмылдырудың бірден бір құралы емес. Мақсаты шынайы түсінген адамдар өзін-өзі басшылық ете алады.

  • Мақсатқа берілгендік – соған жетуге байланысты мадақтау функциясы.

  • Қабілеті орташа адамдар тиісті жағдай болғанда, өзіне жауапкершілік алып қана қоймай, соны орындауға тырысады.

  • Көз алдына елестете білу, тапқырлық және ұйымдық проблемаларды іскерлікпен шешу-адамдарда көп кездесетін белгінің бірі.

  • Қазіргі өнеркәсіп революциясы жағдайында орта буынның интелектуалдық потенциялы мен қабілеті жарым- жартылай ғана пайдаланылады.

  • Либерал басшылар етудің осындай механизмдерін дұрыс деп санайды, ал демократ басшылар қол астындағыларға өз пікірін зорлап міндеттеуден бас тартады.

  • АҚШ-тың ойдағыдай жұмыс істеп отырған барлық корпорациялары «Y» теориясын ұстанады.

  • Алайда, қазір «Х» теориясы (қамшылау және алдау), іс жүзінде қолданылмай тұр. Бүгінде қамшылау менеджерлерге мүмкін емес, ал алдау сапалы жұмыс істеудің бірден бір ықпалы болудан қалады.

  • Қазіргі басшылар адамдардың жұмысы тиімді болуы үшін оларды еңбекке ынталандыруды басты міндеті деп санауы тиіс.

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ2

23

14-15-ші дәріс«Қарым – қатынас» туралы жалпы түсінік.

Қарым-қатынас– адамдар арасында бірлескен іс-әрекет қажеттілігін туғызып, байланыс орнататын күрделі процесс; екі немесе одан да көп адамдардың арасындағы танымдық немесе эмоционалды ақпарат, тәжірибе, білімдер, біліктер, дағдылар алмасу. Қарым-қатынас тұлғалар мен топтар дамуының және қалыптасуының қажетті шарты болып табылады.

Қарым-қатынас барысында адамдардың танымдық хабарлармен, ақпаратпен, тәжірибемен, біліммен, дағдылармен алмасуы және өзара түсінісуі, бірін-бірі қабылдауы жүзеге асады. Қарым-қатынастың интерактивті, коммуникативті, перцептивті деген үш жағы және мезо, макро, микро, рухани, іскер, т.б. деңгейлері болады. Негізгі қызметі:



  • 1) ақпараттық-коммуникативтік (ақпарат алмасу және адамдардың бірін-бірі тануымен байланысты);

  • 2) реттеуші-коммуникативтік (адамдардың іс-әрекетін реттеу және біріккен әрекетті ұйымдастыру);

  • 3) аффективті-коммуникативтік (адамның эмоционалдық аясымен байланысты).

Адамдар арасындағы қарым-қатынастың басты мақсаты – өзара түсіністікке қол жеткізу. Қарым-қатынас жасауда қатынасқа түскен адамды тыңдап, түсіне білудің маңызы зор. Бұл басқа адамныңішкі жан дүниесін түсініп, оған өз ойын дұрыс жеткізуге мүмкіндік береді. Адамдар басқаларға өз ойлары мен көзқарастарын түсіндіре отырып, түсініспеушілік, ұрыс-керіс пен дау-жанжал секілді жағымсыз құбылыстарды болдырмауға әрекет жасайды. Адамдармен жақсы қарым-қатынас орнатуға мынадай ережелердің орындалуы көмектеседі: барлық адамдармен тең дәрежеде, дөрекілікпен жағымпаздықсыз қарым-қатынас жасау; сұхбаттасушының жеке пікірін сыйлау; бұйрық емес, өтініш деңгейінде қарым-қатынас жасау; басқа адамның пікірін сыйлау және тәжірибесін қабылдай білу. Қарым-қатынас мәдениетін меңгерген тұлға өзімен қатынас жасайтын адамға құрметпен қарап, сыйластық білдіреді. Адамға сыйластықпен қарау жақсы қарым-қатынас жасаудың негізгі өлшемі болып табылады.

Педагогикалық қарым-қатынас

Педагогикалық қарым-қатынас - белгілі бір педагогикалық қызмет атқаратын, жәйлі психологиялық климат құруға және оқу іс-әрекетін, педагог пен оқушы арасындағы, оқушылар ұжымы ішіндегі қатынастарды психологиялық тиімді етуге бағытталған оқытушы мен оқушының сабақтағы және сабақтан тыс уақыттағы кәсіптік қарым-қатынасы.



Перцептивтік қарым-қатынас

Перцептивтік қарым-қатынас — адамның парапар қабылдауы, оның ішкі дүниесіне бойлау, әрбір жеке сәтінде оның психикалық жағдайын сезіну дағдысы, оның тәртіп себебін түсіну дағдысы. Мұғалім өзінің перцептивтік қарым-қатынас қабілеттерін ұдайы дамытуы қажет.



Фатикалық қарым-қатынас

Фатикалық қарым-қатынас (лат. fatuus - ақымақ) - қарым-қатынас үрдісі үшін ғана мазмұнсыз қарым-қатынас.



Қарым-қатынастың жетекші түрі

Қарым-қатынастың жетекші түрі - осы немесе өзге жас кезеңінде болатын қарым-қатынас түрі, бұл арқылы тұлға дамуының осы сатысына сәйкес негізгі тұлғалық қасиеттер қалыптасады.

«Білім беру жүйесіндегі педагогикалық менеджмент»

ТВ2


Достарыңызбен бөлісу:
  1   2   3




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет