Өнімнің сапасын сараптап бағалау - өнімнің сапасын сараптама әдісін қолдану арқылы алынған өнімнің сапасының сипаттамасы.
Сараптама бағалауды құрамында сараптама және жұмыс топтары бар сараптама комиссиясы атқарады.
Өнімнің сапасын бағалау бойынша сараптама топ - өнімнің сапасын бағалап, сараптау үшін ұйымдастырылған мамандардың жиынтығы.
Өнімнің сапасын бағалау бойынша жұмыс тобы (жұмыс тобы) - сараптама тобының жұмысын ұйымдастыратын және өнімнің сапасы туралы сарапшылардың талдауларын өңдейтін мамандардан құралған өнімнің сапасын бағалау бойынша сараптама комиссиясының бөлігі.
Өнімнің сапасын сараптап бағалау төрт сатыда жүргізіледі.
Біріншісінде яғни дайындық сатысында жұмыс және сараптау топтарын құру және бағалау мақсатында айқындау жүргізіледі.
Өнімнің сапасын бағалау мақсаты сараптама тобы құрылғанға дейін шешім қабылдайтын тұлғамен айқындалады(ШҚТ).
Шешім қабылдайтын тұлға (ШҚТ)-бұл дегеніміз тиімділігі сапаны бағалау нәтижесіне байланысты жұмыстың жетекшісі. Бұндай тұлға игеру бас инженері, сату бойынша менеджер игеру немесе өнімді өнеркәсіптік игеру несиесіші бола алады.
Сапаны бағалау мақсаты жұмыс тобының барлық жұмыс істеу уақытында тұрақты немесе оның барлық жасау уақытында реттелетін болуы мүмкін.
Өнімнің сапасын сараптап бағалауды өткізілуін, дайындалуын және алынатын нәтижелерінің анализін жұмыс тобы іске асырады. Жұмыс тобының құрамына ұйымдастырушы, бағаланатын өнім бойынша кеңесші, техникалық жұмысшылар кіреді.Жұмыс сараптама тобын құрудың негізінде оның құрамын кәсіптік құрамын сарапшылардың санын және сарапшыларды іріктеуді анықтауда жатыр.
Сарапшы топтарға кіретін кәсіптік мамандар құрамы мәселелерді шешіп жан-жақты анализ жасап қамтамасыз етуі тиіс.Іріктеу кезінде сарапшылар анализдерін іске асырып олардың жауапкершілігін талап етуін көрсетуі тиіс.
Сараптау тобының құрамына кіретін сарапшылар өнімнің сапасын бағалау мақсатын және тапсырмаларын біркелкі түсінуі тиіс.Компетеция бойынша талаптарды қанағаттандыру жұмысқа қатысушылар сараптау комиссиясының жұмысқа қатысуға қызығушылығын іскерлік және объективті болуы керек.
Сарапшының компетенттігі дегеніміз бағаланатын өнім бойынша компетенттілігі (кәсіби компетенттілігі ) және бағалау әдістемесі бойынша компетенттілігі (квалиметриялық компетенттілігі) комиссияның жұмысқа қатысуға сарапшының мүдделілігі оның жеке ерекшеліктеріне негізгі жұмыс жүктелінуіне және нәтижесін өзінің тәжірибелік жұмысында пайдалану мүмкіндігіне байланысты.
Сарапшының іскерлігі дегеніміз көбінесе жинақтылығы жұмыстағы жылдамдағына және ой-пікірінің заңдылығы.
Сарапшының объективтілігі дегеніміз оның алынбаған ой-пікірін шығару мүмкіндігі.Сарапшының объективсіздігі-өнімнің көрсеткіш қасиеттерінің оның сапасына қатысы жоқ себептер бойынша мәндерінің жоғарылауы немесе төмендеуі.
Бұдан басқа сарапшыға сапа бағалауы және бағаланатын өнім ерекшеліктерінің мақсатымен анықталатын арнайы талаптар қойылуы мүмкін,мысалға тамақ өнеркәсібінде-психофизиологиялық мүмкіндіктердің белгілі деңгейі және жақсы денсаулық жағдайы.
Жұмыстың екінші сатысында әдістер, тәсілдер және бағалау процедураларын таңдау атқарылады. Ол жұмыс тобымен орындалады. Жұмыс тобы бағаланатын өнімнің ерекшеліктерін,жұмысты орындауға қойылған мерзімді,оның еңбек сиымдылығынан алынған нәтижелерді қолдану мүмкіндік аймағын есепке алады. Сарапшылардың орындауы тиісті операциялардың тізбегін анықтау жұмыс тобымен бағалау мақсатына бар ақпаратқа таңдалған әдістерге, тәсілдерге және бағалау процедураларына бағалауды орындау мерзіміне және шарттарына байланысты атқарылады.
Сарапшылардың пікірін алу үшін сұрау әдістері қолданылады.
Достарыңызбен бөлісу: |