Предупреждение
Мы были бы недобросовестны, если бы не предупредили нашего
читателя обо всех потенциальных опасностях попыток применения законов
маркетинга внутри существующей организации. Многие из этих законов
бросают вызов корпоративному самомнению, традиционной мудрости и
наградам Малькольма Болдриджа (Malcolm Baldrige awards). Закон
восприятия
входит
в
противоречие
с
корпоративной
культурой
большинства компаний, которым присуще стремление быть лучше. Люди
всегда пытались определить лидера в категории, а затем старались
"переплюнуть" его. Именно этим занимается движение за улучшение
качества.
Закон лидерства также застревает у многих как кость в горле.
Большинство хочет верить, что они поднялись на вершину благодаря тому,
что стали лучше, а не потому, что были первыми.
Поэтому берегитесь! Менеджмент не одобрит никаких предложений,
которые пойдут вразрез с его стратегией лучшего продукта. Закон жертвы
также создаст вам проблемы. Предложение всего всем является стратегией
большинства организаций. Если у вас есть в этом сомнения, пройдитесь по
любому супермаркету. Там вы найдете вариации на тему размера, запаха и
формы. Их количество поражает. Почему это происходит, также понятно.
Никто не хочет фокусироваться.
Офисы больших компаний заполнены молодыми, блестящими
маркетологами. Вы что же, ждете, что они будут просиживать штаны на
работе? Они должны что-то делать, вносить изменения и улучшения. В
конце концов, как еще они могут оставить след в своей организации?
Берегитесь! Эти молодые, блестящие маркетологи не обрадуются
вашим попыткам противостоять улучшениям, вносимым ими.
Закон фокуса предполагает, что вы владеете словом в сознании
потенциального клиента. Каким словом владеет ваша компания в сознании
ваших потребителей? "Я не знаю", - возможно ответите вы.-"Мы
выпускаем множество продуктов для различных отраслей".
Тогда берегитесь! Вам придется заняться прополкой, что не встретит
понимания среди сильных вашей компании.
Закон перспективы помешает тем, кто ищет быстрых побед на рынке.
Компании хотят видеть моментальные результаты.
Поэтому берегитесь! Финансисты очень скоро устроят вам веселую